打造领先和竞争性团队团队是我们都熟悉的一个名词和概念,毫无疑问,团队的力量远远大于个人,作为企业家和部门主管,都希望自己所领导的企业和部门是一个强大的团队,比其他企业和部门,尤其是竞争对手。一个真正高效团队的建立,有它的规律,同时需要它的建设者富有爱心。团队建立的三个重要成功指标1、?热忱2、?学习3、?成果问:在日常生活中你经常参加哪些团队?成为团队成员的好处。1、相互学习2、有机会发表自己的意见3、了解更多公司和工作上的消息和其他故事4、如果团队表现出色,可以分享荣耀5、团队比个人更容易与高层接触或向高层提出意见6、个人在团队中的安全感要高身为团队的一分子,可以引发骄傲感建立团队时的错误1、挑选队员程序错误2、团队关系盖过结构3、不合时的目标4、团队缺乏必需技术5、不适当的权利团队的发展阶段组合期A、良好团队成员的特点:*对团队尽忠*能够与他人合作*愿意聆听他人意见*用有专业技术或知识,与其他人相辅相成*愿意称颂其他队员的成就*尊重团队的价值、标志并呀依从*可以和其他队员开放的沟通摸索期:技巧:制订规则重申团队目标令队员全情投入共识期方法:团队共识营活动:*充分发表*分歧根源*各有所长*各展所长*损害控制*目标共识*分配终结发挥期有效团队的特质1、清晰的目标关键点:团队成员是否明白每个人自己的目标2、角色分配清楚最重要的是:团队领袖角色不清,就不会有配合默切3、有效的组织结构高效运作的保证4、坦诚开放的沟通*团队思想的纠正*“第二次机会会议”有效团队的特质5、积极处理异议保证“创建”思想的发挥6、相互支持、相互信赖支持并非表面的忍让和同情,而是真心协助别人7、良好的对外关系8、有效解决问题9、分享成果团队检讨1、庆贺2、检讨