成功营销员必备的素质

成功营销员必备的素质新世纪是一个以市场需求为导向的经济时代，营销就变成了企业经营活动中最重要的环节。在“以人为本”的企业管理为主导思想的今天，人才的竞争就是企业竞争的核心。因此，营销人员的素质就显得特别重要。一、成功的营销人员应具备的特征1、大耳朵：善于倾听客户的需要。《艺术人生》朱军对陈慧琳在《无间道3》的评论：做到以静制动，有的放矢。小嘴巴：要比客户说得少，又要善于提问。要善于用提问的方式引导客户把需求说出来亮眼睛：既要看清现在，也能为未来制定战略。塑胶花的故事好鼻子：灵敏的嗅觉能让你找到潜藏的商机。案例：1965年，李嘉诚，惊人之举：人弃我取，趁低吸纳楼市服务的头脑：多考虑客户的需求，而不是自己的佣金。并牢牢记住你的目标。富有创造力：能开拓各种新途径满足客户的需求。激发创造性思维的练习方法：95%的汗水+5%的灵感。案例：你得到了唯一一次六个月的长假。你想要创造性的利用时间，但不知道该怎么做。不凡试试这个练习：A、让自己呆在一个安静的地方，随身带空白纸和一些彩色笔B、当各种不同的想法来临时，将它记下，C、连续这样做好几天，直到你想尽办法为止D、寻找各种观念之间的联系E、找出最有前景的观点，并使他们更有深度F、然后挑出一个新观念，并对它进行扩展G、不断重复这个练习，直到你的创造之源枯竭不食言：总是能完成自己承诺的目标。别轻易承诺，也别轻易毁了承诺热爱工作：喜欢自己的职业。点子多多：无论黑猫白猫，满足客户就是好猫。案例：据专家说他至少会30种想法产生，那么能否抓住呢？所以平时有什么好的想法，随时记下。久了你会发现你变聪明了。亲和力强：不会总是公事公办，而是更加可亲可信。真心的对别人感兴趣，多点爱心。日程满满：日程表总是排满了与客户和战友的约会。每天为自己安排六件事情，然后告诉自己，今天我是最好的。切记不要把什么事情都等到明天在做！明日复明日，明日何其多，岁月莫蹉跎。总结：优秀的营销人员应该是：A、好侦探：能在别人错过的地方找到商机。B、好医生：为客户为企业提出良方，解决他们遇到的问题。C、好商业：严谨、有条理、消息灵通