黑龙江省通信公司2003年度市场状况分析报告2004年8月黑龙江省通信公司市场部报告发布前言2003年在集团公司的领导下,在公司全体员工的努力下,顺利的完成了本年度的工作任务。现将我公司本年度的市场状况分析如下,以供参考。本报告共分为四大部分:第一部分阐述了2003年黑龙江省固定通信发展情况。第二部分简要的分析了竞争对手情况。第三部分详细分析了我公司的市场状况,从业务情况、业务收入、渠道、促销、服务等五个角度展开。在业务分析中将三项重点业务(固话、小灵通、宽带)分别进行了分析,其中着重分析了小灵通的发展概况、运营现状、业务现状以及2004年的发展预测,报告进一步分析了小灵通运营存在的问题,并给出了合理的建议;第四部分为2004年市场经营工作的重点及方向。目录2003年黑龙江省固定通信发展情况竞争对手分析我公司市场状况分析2004年的工作重点及方向目录竞争对手分析我公司市场状况分析2004年的工作重点及方向2003年黑龙江省固定通信发展情况一、2003年黑龙江省固定通信发展情况截止2003年12月底,固定电话用户数已达到880.2万户,比2002年增加214.2万户,增长32.2%,城市电话用户数664万户,增长36%,农村电话用户数216.2万户,增长21.7%,城市住宅电话达到564.6万户,增长39.9%,农村住宅电话达到208万户,增长23.2%;公用电话用户数达到39.6万户。全省主线普及率由2002年底的17.5%提高到23.1%。国内长途电话通话量达到3.7亿次,比2002年下降7.5%,国际电话通话量达到264.2万次,增长59.3%;国内长途电话通话时长达到10.7亿分钟,比2002年下降16.4%,国际电话通话时长达到488.1万分钟,增长8.2%。2002年固定电话用户增长幅度为16%,2003年增长幅度为32.2%,今年黑龙江省固定电话用户数量增长幅度较大的主要原因是小灵通业务的出现,今年新增小灵通用户达到150多万户。目录2003年黑龙江省固定通信发展情况竞争对手分析我公司市场状况分析2004年的工作重点及方向二、竞争对手分析表1:黑龙江省内电信业务竞争情况我公司是全业务运营