话音业务推广方案

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982话音业务推广方案黑龙江神笔画业2003年4月3日话音业务推广方案据调查，消费者拥有手机的比例每年逐步增加，所以，在目前移动公司的老客户话务量已基本饱和的情况下，提高话音业务应将主要精力投放在发展新客户入网上。一、推广时间推广开始时间：2003年4月20日推广结束时间：2003年7月30日推广持续时间：100天二、推广目的1、提高话音业务量。2、抢占竞争对手的市场分额。三、推广原则1、增加新入网客户的数量，提高老客户的话音量，达到稳中有升。2、按品牌分阶段，有目标、有重点的进行推广。四、推广思路1、通过延长客户在网时间，客观上增加话音业务量。2、继续推行亲情计划和积分奖励计划，稳定老客户。3、赠送通话时长增加业务量。4、利用IP、移动秘书、全球呼等数据业务带动话音业务。5、实行网间优惠政策，对竞争对手造成冲击，达到以一带多的目的。五、推广方式（一）分品牌推广策略针对不同品牌即不同的目标客户群实行差异化营销策略，制定不同的优惠政策，吸引目标客户入网，稳定老客户。1、全球通推广策略·推广重点：由于全球通的品牌知名度高，目标客户基本都是大客户，所以应注重进一步提高其服务质量，加强通信外服务。·优惠政策：服务计划：开通手机信息服务热线，实行点对点信息咨询有偿服务。服务内容包含酒店咨询、票务咨询、法律咨询、旅游咨询等。全球通省内漫游计划：节假日（周六、周日、五一、十一、春节）0.50元/分钟数据业务带动话音业务：IP业务：预存话费200元送面值100元IP卡。移动秘书业务：预存话费300元送半年移动秘书。继续在各地市推广全球通温馨家庭计划继续在全省范围内推广积分奖励计划2、龙江游推广策略·推广重点：龙江游的品牌知名度不高，应将重点放在宣传品牌上。·优惠政策：网间优惠政策：135-139打入0.15元/分钟，其他号码打入0.25元/分钟。龙江游时段优惠计划（20：00—7：00每分钟0.10元）龙江游时长赠送计划：通话时长达30分钟，赠送30分钟。数据业务带动话音业务：IP业务引发话音业务：预存话费100元送