全球通客户服务手册

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982全球通客户服务手册尊敬的客户：您好，感谢您选择中国移动通信黑龙江全球通。我们将为您提供优质、全方位的移动电话服务，让您享受自由沟通的便利和乐趣，希望我们的努力能赢得您的满意！本手册有助您更方便地使用您的移动电话，您可以在此浏览到我公司所有业务信息。如果您还有任何疑问或建议，请致电我公司24小时客户服务热线1860，或浏览我公司客户服务网站：http://www.hl.chinamobile.com。本手册所刊载的内容截止到年月日，其后有可能发生变更的情况，黑龙江移动通信公司对本手册内容保留最终解释权。目录特别提示认识我们网络概况全球通网络双频网络未来展望客户服务客户满意工程客户服务热线1860客户服务网站客户服务中心分销服务流动服务话费情报移动信息智能卡与个人密码智能卡（SIMCARD）支持STK技术的SIMCARD什么是PIN码什么是手机密码使用智能SIM卡注意事项业务受理及资费如何开户如何办理各种业务各种服务的资费标准话费套餐如何填写业务申请表格如何使用服务密码缴费指南计费方法如何阅读话费账单如何阅读通话清单话费收据漫游服务国内漫游服务国际漫游服务新业务指南主叫显示呼叫前转呼叫等待呼叫限制短消息服务留言信箱全球通秘书服务STK信息业务理财通手机银行移动股市信息点播客户服务英汉字典手机支付资讯快线手机投注全球通WAP全球通IP电话传真与数据通信公用移动电话全球通储值卡会议电话手机使用小常识手机使用注意事项如何选购和保养手机电池手机省电妙法请您文明使用手机客户使用协议后付费客户服务协议预付费客户服务协议理财通业务服务协议自费套餐服务协议备忘录友情提示以下内容与您日常使用全球通数字移动电话密切相关，敬请留意！客户服务热线：18601860是全国统一的移动电话客户服务热线，24小时免费为您服务。您可以通过1860咨询有关移动电话的任何疑问，或利用客户服务密码自动办理部分业