手机杂志业务推广方案2

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982手机杂志业务推广策略建议手机杂志业务，是我公司新开发即将推出的基于短信信息服务的增值业务，该业务是客户通过拨打12581声讯平台进行信息栏目（新闻、天气、娱乐、教育等）定制，业务平台每天以短信将信息发送给客户的方式向客户提供信息服务，每个信息服务栏目全部是3.00元/月（除个别），经济实用、方便快捷。[业务推广策略建议]12581手机杂志被列为数据业务增收项目，但是，因业务开展较晚，又必须迅速提升客户使用率，增加本年度数据业务收入，建议采用如下推广方式：通过细分客户群，从业务平台主动为客户填加业务定制栏目，让客户进行免费试用（10~15天），先推新闻、天气实用型信息，试用期过后收费，以此推广业务，迅速获得业务收入。原因分析：手机杂志业务的特点是：适用于中高端客户，需要客户主动进行定制，单个信息栏目费用低廉（仅3元/月）。按照以往的业务推广模式是：通过正面的媒体宣传、营销人员推销去向客户宣传介绍业务，使客户理解接受业务，进而使用业务。在宣传营销效果好的情况下，也必然需要一个较长的业务启动周期；而在宣传营销效果不好的情况下，则业务启动周期需要更长，甚至造成业务推广失败。另外，一下将所有的信息服务栏目全部推向客户，客户也是不能接受的。那么，在年底前，我们将无法通过推广手机杂志业务来增加数据业务收入，所以，必须根据手机杂志业务特点，采用全新的业务推广思路，通过各地市分公司市场营销人员的切实工作，将手机杂志业务进行迅速推广，从而获得经济利益，增加数据业务收入。[业务推广实施方法]手机杂志业务的推广实施原则：划分操作区域（分市区与县，大的市区、县可以再划分不同区域）、选择使用短消息的用户（分中高端客户与集团客户进行推广操作），落实专人/小组进行业务推广并解决推广中的客户投诉。一、区域划分1、区域划分方式：操作区域需要细分到市区与外县，同时，若这样划分区域较大，还需要再细分，如哈尔滨市区可以再划分为7个区。2、划分操作区域的好处：按区域划分后，实际是将客户按地域进行了分组，按照一定客户数量安排负责人/小组，将业务推广落实到具体的负责人/小组；同时，对客户投诉可以直接通过本区域负责人/小组直接解决，并可利用客户关系处理。二、客户划