天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982集团客户服务中心开业庆典活动实施方案一、目的·展示公司实力,树立公司形象·拓展沟通渠道,促进彼此信任·扩大宣传力度,提升客户观念注意事项:·领导重视·全员参与·分工明确·准备充分二、分工1、筹划组人员及分工——时间安排,人员管理,方案拟定;——落实客户,请柬准备,工作布置;——物品购置,分装摆布,宣传品印制,演示课件准备,现场布置。2、接待组人员及分工·公司领导----重要客户的接待·工作人员----物品管理和分发·客服人员----所带嘉宾的接待3、礼仪组人员及分工·成员:形象好的服务人员或礼仪小姐沟通方便,服务规范。·主要工作:(1)迎宾(2)签到(3)引导(4)颁奖(5)恭送4、行政组人员及分工·物品采购·资料打印·现场布置·后勤服务·音响安排·现场组织·善后事宜附件一:物品准备一览表类别物品类别物品客户用品资料袋打印资料请柬宣传类条幅会议资料宣传手册新闻通稿矿泉水签到簿报纸广告宣传品活动用品绶带纪念品鲜花奖品颁奖物品抽奖箱胸花其他电脑托盘签字笔VCD红布照相机投影红纸摄像机三、活动前音乐播放·喜洋洋·开门红·恭喜你·今天是个好日子·拉德斯基进行曲附件二:主持人要求·形象语音要好·要有激情自信·要有控场能力·善于炒作氛围·注意节奏掌握四、会务安排·地点:公司职场·时间:周末下午·音乐:轻松愉快·着装:全体人员都要穿职业装、并佩戴司徽·布置:简洁、明快、大方·礼品:体大精致,避免“小气”,摆设显眼·门票:请柬附券当面撕下入箱·提袋:矿泉水、宣传资料·座位:工作人员尽量陪在来宾之侧五、现场布置·宣传横幅·公司司徽·讲台鲜花