电子商务时代的企业物流管理

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982电子商务时代的企业物流管理服务(E-Logistic)概述在传统企业中拚杀多年的决策者们以及真正关心中国传统企业出路的人们开始认识到，传统企业和国外的先进企业之间的差距除了外部的环境差异以外对于企业内部来说，关键问题是：中间耗费成本（交易成本）太高，对市场及客户的需求很难做出快速的响应，导致新产品推出缓慢，产、供、销之间整合不严密。电子商务的本质可以说是加速了整个社会，其中当然包括具体的企业信息流动速度。未来成功的企业将是那些不断适应变化的外部环境，将电子商务应用于传统的企业的企业改革和实践中成为必然。电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证，这也是现代企业在竞争中取胜的关键。建立高水准的电子商务物流体系，作到物流，信息流和资金流的三者同时“流”畅，应是最怡人的电子商务境界。今日的物流管理物流管理包括了物料由供应商送至制造商，产品从制造商送至批发商/零售商，最后送到顾客手中的整个物流过程的管理。如在物流活动中有效地处理和控管商品；在商品的实体配销过程中的集中和分配；物料/商品的运输配送、装卸、仓储、保管、暂存、拣取、分类、流通加工，甚至扩展至具有寻找客源、拥有最终通路、采购、产品设计、开发自有品牌及提供信息整合服务等功能。今日的物流管理已经发生了如下的新变化，因此物流在企业管理中的地位正在变的越来越重要。同时面对不断增强的国内外竞争和产业环境的不断变化，物流管理出现了一些新的挑战和难点。物流管理的新变化·更高的物流成本·成本可视化程度增加·顾客对服务的期望值不断增加·管理的集中化趋势·不断发展的信息技术·当今物流管理的难点目录管理可视性不高订单处理交货周期变短物流成本高客户定单机会损失物流全球化信息缺乏集中缺乏问题管理能力不能快速响应市场价值挖掘大量行政人员的参与成本高数据难以挖掘，错误率高成本管理为了维持物流效率/水平，成本难以减低库存过大现金流转时间长技术基础设施和技术有限技术投资不能满足需求解决所有的问题，答案都