http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)第9章供应链运作参考模型SupplyChainOperationsReferencehttp://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)供应链管理系统运作中的主要问题及联系市场需求推理过程合作对策决策合作伙伴基础数据处理确定合作对象合同决策模型订单、预测销售计划自制/外包决策MRP车间作业管理供应商(1)供应商(n)分销商(1,…,n)?交货期?品种?数量数据处理模型供应链企业运作状况分析与判断原因分析与预警例外管理规则专家系统,知识推理放弃原有合作伙伴例行管理规则OK?外购、外协件(1)委托实现决策层运作管理层管理层执行信息管理层http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)第1节引言SCOR的产生SCOR:Supply-ChainOperationsReferenceSCC的创立为了帮助企业实施供应链管理,以两个咨询公司——PRTM和AMR为主,加上其他美国的几个领先的企业,组成了一个小组,并于1996年宣布成立了供应链理事会(Supply-ChainCouncil)。SCC选择了一个参考模型,经过发展、试验、完善,于1997年发布出了供应链参考模型——SCOR。SCC将供应链参考模型(SCOR)看作描述和改进运作过程效率的工业标准。SCC成员支持SCOR作为供应链管理的标准模式。http://www.5ixue.com(海量营销管理培训资料下载)SCOR的作用有效地评价企业的业务流程比较某企业与行业内外其它企业的绩效差别促进特定竞争优势的发展通过标杆法(Benchmarking)提高企业管理水平量化改革后带来的效益帮助辨别最能适应特定业务流程需要的软件SCOR的组成部分对复杂管理业务流程因素的描述标准用于和客观的、企业外部参考点的流程绩效比较的标杆法标准对第一流管理实践的描述体系能保证最优实施效果的软件产品http:/