物流战略管理基本问题BVMANAGEMENTCONSULTING(SZ)INC.战略和战略管理什么是战略(Strategy)?战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,战略使资源与变化中的环境,尤其是市场,消费者或客户相匹配,以达到所有者的预期希望。战略决策如何根据现有的和可能拥有的资源,市场,环境等因素对组织及其行为进行规划设计,整合匹配的过程。BVMANAGEMENTCONSULTING(SZ)INC.战略和战略管理战略的层次总战略(公司级战略)corporationlevelstrategy:着眼于组织的总体决策竞争战略competitiveorbusinessstrategy:如何在市场中竞争,产品,服务,组织的目标…经营战略operationalstrategy:企业的各项职能如何为总战略和竞争战略服务战略管理使组织达到其预定目标的跨功能决策的制定,实施和评价工作及其过程。BVMANAGEMENTCONSULTING(SZ)INC.战略管理过程模型战略管理的三个基本元素strategicanalysis战略分析战略选择战略实施strategicchoicestrategicimplementationBVMANAGEMENTCONSULTING(SZ)INC.战略分析的内容环境战略能力战略分析组织文化利益相关者的期望涉及的因素环境变量机会,威胁组织资源优势,劣势利益相关者stakeholder所有者,员工…文化和政治框架