台灣物流產業發展現狀熊正一台灣文藻外語學院企管系暨國貿系副教授2002/10/19講演內容台灣的現代物流體系簡介台灣的物流產業分類主要的物流公司介紹物流產業發展現況與未來前景分析台灣的現代物流體系簡介現代物流管理的起源由於世界經濟的全球化、貿易的自由化、產品生命週期的縮短、客戶要求服務水準的提升、企業策略聯盟的興起、企業流程再造的盛行及全球對環保問題的關切等因素,物流(或稱運籌Logistics)成為全球企業關注的焦點,善用物流以提高顧客服務的水準,並滿足顧客的需求已成為企業強化競爭優勢的重要策略。現代物流在企業經營上的意義物流在台灣的定義:始自原料取得,經設計、生產、行銷至售後服務、後勤補給、庫存管理等具效率及成本效益之流程,藉整合商流、物流、資訊流等作業體系,透過供應鏈的管理,達到及時之交貨及服務,確立企業競爭優勢地位。整體物流的觀念遠超過單純的貨物運輸,因而也衍生了許多新興的物流觀念與事業。時間各階段重點追求目摽1950前生產效率生產導向,以降低成本為主要目摽。1950總成本觀念的認知1955客戶服務行銷導向,注重顧客的服務。1965物流全部委外著重資訊流與物流得後勤管理以節省成本、提高品質和競爭力。1970營運整合與品質績效1980財務定位與卓越營運1995顧客關係與企業延伸有效率的改善企業的流程,增加對顧客服務的反應、速度、品質、交期和彈性。1999全球運籌合作模式除了降低成本增加利益外,也可以藉由聯盟互相的學習,降低全球經營的風險,以共同創造市場利基。物流體系的全貌Surfacevs.Seavs.AirInboundLogisticsandOutboundLogisticsWarehousingTodoorserviceExpressDomesticandInternationalInformationTechnologyForwarderandOtherRelatedServiceSectors企業的覺醒EnterpriseResourcePlanningvs.Su