台湾-流通业的国际化问题

流通業的國際化議題Somethingyouwanttoknowaboutinternationalizationofdistribution趙義隆教授台大國際企業學系yljaw@mba.ntu.edu.tw2363-0231ext2947Jaw/IDM買不買?Jaw/IDM_1097067265.doc一些你不可不知道的行銷理論行銷不只是定價或廣告行銷是一整套的活動，使用來1.建立公司的知名度2.吸引潛在顧客的注意?3.促使潛在顧客購買商品?4.讓潛在顧客實際購買，成為顧客??5.並讓他們一再回到店內購買Jaw/IDM零售商的行銷決策零售業的行銷組合零售商的策略目標市場零售商的定位產品及服務的組合訂價的組合促銷的組合地點的組合Jaw/IDM零售商產品及服務組合的決策ProductAssortment產品組合組合的廣度與深度產品的品質產品差異化的策略ServicesMix服務組合非價格競爭的關鍵工具，可以造成商店間的差異Store’sAtmosphere商店氣氛實體環境符合目標市場的“感覺”，並激發顧客購買Jaw/IDM零售商價格、促銷、地點的決策促銷的決策利用廣告、人員銷售、促銷活動及公共關係等與顧客接觸地點的決策購物中心、商業中心、主力店中心地點！地點！地點！價格的決策目標市場產品及服務的組合競爭情況Jaw/IDM內容大綱A.流通業的結構趨勢B.流通業的集團化與分眾化趨勢C.流通業的競合環境與IR趨勢D.台灣流通業與外商的合作模式E.台灣流通業的國際行銷策略Jaw/IDM關心的問題Q1:流通,流通,流而不通?通路,通路,此路通不通?店舖(業態or業種)無店舖(型錄or網路orTV)Q2:渠道,水到渠成?Amway,家樂福,7-Eleven理性,感性,慣性?Q3:流通業到底是什麼?Jaw/IDM流通業到