综合物流管理讲座为“中国物流与采购联合会”物流职业经理认证培训制作北京物资学院物流系刘俐2003年8月一、物流历史回顾与现代观点二、物流管理——服务与成本的权衡三、企业物流运作与物流企业经营一、物流历史回顾与现代观点(一)历史回顾兵马未动,粮草先行——每3公里设置食品和饲料供应站“移动和操作速度在任何时候都要比对手快”“物流——logistics”是从二次大战期间军事后勤工程的概念演变而来,作为“供”、“需”间有机衔接的桥梁,并逐渐发展为一门学科。WorldwarIIWorldWarⅡ,美国在对军火进行的战时供应中,首先采用了后勤管理(logistics-Management)这一名词,并对军火、战略物资、药品的运输、补给、屯驻等进行全面管理,对战争的胜利起到了保障作用。战后,后勤学逐渐形成了单独的学科,并不断发展为:“后勤工程”(LogisticsEngineering)“后勤管理”(LogisticsManagement)“后勤分配”(LogisticsofDistribution)等学科。美国的韦勃斯特在1963年把后勤定义为“军事装备物资、设施与人员的获取、供给和运输”。美军一个装甲师全速推进平均每天消耗:弹药5000吨淡水2000吨食品80000份油料60万加仑后勤管理的方法后被引入到工业部门和商业部门,被人们称之为“工业后勤”和“商业后勤”。其定义中包括下列一些业务活动:原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制,贮存,用户服务等。(二)中华人民共和国国家标准GB/T18354_2001《物流术语》Logisticsterms物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。按照客户需要的数量和条件,在客户指定的时间和地点,以客户愿意支付的价格,为合适的客户提供合适的服务。物流是一个持续满足客户需要的过程赢利性行业