供应链环境下的绩效管理

供应链环境下的绩效管理供应链环境下的绩效管理作者：赵洪初日期：2003.8.6文章结构文章结构前言：绩效管理的重要性及理解误区。第一部分：绩效管理概述。包括概念、发展历程、原则。第二部分：绩效管理的步骤。第三部分：物流环境中的绩效管理。包括绩效评价体系的建立和绩效管理的应用。第四部分：个人总结。绩效管理的重要性绩效管理的重要性●摩托罗拉的观点：企业=产品+服务企业管理=人力资源管理人力资源管理=绩效管理●寻找约束(约束理论)●建立标杆（标杆管理）●激励机制●持续改进JohnKennedyEffectJohnKennedyEffectPerformancemanagement,likeKennedy’sspeech,isanactofcommunicationthatempowerspeopletoriseuptoacallingthat’sbiggerthanthemselves-notthetoolofOrwelliandictators.Asanongoingprocessofplanning,coaching,reviewing,andrewarding,itcaninspirepeopletoreachforgoalsasmomentousasputtingamanonthemoon.Performancemanagementputsthewindintheirsails.—DavidMcClelland绩效管理中的误区绩效管理中的误区误解一：将绩效评价等同于绩效管理误解二：绩效等于业绩误解三：绩效考评就是对人进行考核误解四：考评就是为了发奖金误解五：考核者是人力资源部误解六：及早进行360度考核文章结构文章结构前言：绩效管理的重要性及理解误区。第一部分：绩效管理概述。包括概念、发展历程、原则。第二部分：绩效管理的步骤。第三部分：物流环境中的绩效管理。包括绩效评价体系的建立和绩效管理的应用。第四部分：个人总结。绩效管理的概念绩效管理