案例中国石化是一家上中下游一体化、石油石化主业突出、销售网络比较完备的境内外上市股份制企业,是中国最大的石油产品生产商和供应商。作为一个大型生产企业,中国石化在管理中面临着许多挑战:在中国石化,进口原油加工量超过全年总加工量的50%,原油的品种多,来源广,如何针对中国石化的特点优化选择进口原油?中国石化的炼油厂多,分布地域广,如何以最佳的方式将原油资源分配给各分公司?中国石化的市场分布在全国20多个省市,如何对产品的流向进行优化?中国石化各分公司的炼油加工流程复杂,如何优化这些复杂的加工流程,帮助企业选择合理的加工方案和加工流程?如何减少生产计划人员的工作量,提高管理的工作效率?决策方法优化原油选择和配置:在系统中选择主要的原油品种进行优化,在20个主要炼油企业中进行优化配置;优化产品流向:根据市场需求、价格、运输条件、资源情况优化产品一次物流,同时开展二次油品配送优化工作;优化生产计划安排:优化企业生产流程、加工方案、产品结构,编制年度、季度、月度生产计划。SCM与ERP、CRM的关系供应商原材料设备技术成品订单分销渠道客户ERP企业资源计划CRM客户关系管理SCM供应链管理企业物流供应链管理的发展阶段仓储和运输动作性能功能分散仓储和运输物流一体化管理管理关注点优化运作成本和顾客服务功能集合管理关注点战术/战略物流计划物流功能集成管理关注点整个供应链伙伴关系,虚拟组织供应链管理阶段1:1960以前阶段2:1970-1980阶段3:1980-1990阶段4:1990以后供应链管理的产生物流管理业务流程重组战略管理营销管理物流一体化跨企业业务流程重组供应链战略整体市场营销供应链管理供应链管理(SCM)什么是供应链?什么是供应链管理?企业开展供应链管理的原因是什么?什么是企业核心竞争力?业务外包的原因是什么?有哪些主要方式?什么是供应链战略合作伙伴关系,如何选择合适的供应链合作伙伴?供应链管理环境下的采购管理与传统采购的区别?1.主要概念什么是供应链?什么是供应链管理?为什么要进行供应链管理?供应链管理主要有哪些内容?