供应链管理之应用实务与演练

供應鏈管理之應用實務與演練葉宏謨內容供應鏈的問題運籌與供應鏈管理的意義供應鏈關鍵企業流程對策：物流方面對策：資訊流方面對策：供應鏈關係方面基於時間的競爭(Time-basedCompetition)更快：快速推出新產品、快速滿足客戶需求。更低的庫存、更短的前置時間、更高的產出率(throughput)、更快速的反應(QR,ECR)。更可靠：更少的重工(rework)、更高的品質。更靈活的組織：更簡化的組織、更好的溝通與協調、更短的規劃流程。流動的庫存：庫存在供應鏈各成員之間流動。供應鏈的問題(1)預測不準：各成員各自做預測，彼此互不相干，根據的資料僅限於下游直接客戶的訂單，導致長鞭效應(bullwhipeffect)，對未來的需求掌握度極差。需求不明：只知道客戶買了多少，不知道客戶賣掉多少，無法掌握真正的需求。供料不穩：對上游供應商之產能及庫存無法掌握，導致材料供應不穩定。合作差：同業間無法調撥、互通有無，各自持有高額庫存，無法共擔風險(riskpooling)。預測差－CPFR需求不明：VMI供料不順：IS供應鏈的問題(2)協調差：供應鏈成員協調差造成不必要的不確定性。庫存高：太多的需求供給不確定性及缺乏互信導致各成員的庫存極高。前置時間太長：產品從工廠、配銷中心、到零售商花費太多時間，導致成本過高。資料處理繁複：各成員間無法交換資料，太多資料重複輸入。流程中斷：就算能交換資料，也不能共享流程，從原材料供應到完成品消費，企業流程無法連貫。合作差：Transshipment庫存高：theabove前置時間太長：crossdocking,retailingpackage(?)供應鏈的問題(3)設計不當：產品及製程設計未考慮到供應鏈(運籌成本)。設變不順：無法上下游協同設計，設變溝通不良。管理不週：管理未顧及整條供應鏈，例如供應鏈的庫存配置不當。衡量失真：缺乏供應鏈之衡量指標，例如客戶服務水準的定義不正確。運籌(Logistics)運籌是供應鏈流程的一部分，它是有效果的(effective)規劃、實施、和控制貨物及服務及其相關資訊的流動及儲存，它的範圍是從原始點(poi