天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982一、供应链管理的内涵供应链至今尚无一个公认的定义,比较常用的提法是:由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。从结构来看,它是一个网络,其中心是供应链的核心企业;它的服务对象是产品或服务的最终用户;它有5个主要评价指标:速度、柔性、质量、成本和服务。供应链最初是指产品生产的完成需要经过许多个厂家(例如供应商、制造商、销售商)进行原料提供、产品生产和商品销售而形成的一个链状的供需过程。进入八十年代,企业业务流程(BusinessProcess)受到了广泛的重视。因为,企业的资源(包括人力资源、物质资源、财务资源)正是通过业务流程来形成其竞争优势的。为此,哈佛商学院的MPorter教授提出了有名的价值链模型。作为一种业务流程模型,价值链模型把企业为顾客、为自己创造价值的各种业务活动集成在一起。从提出概念到现在,供应链已经有了很大的发展,按涵盖的范围可分为四个层次:(1)内部供应链:局限在单个企业内部,强调企业内部市场、销售、计划、制造和采购等部门之间的协调;(2)供应管理:强调企业与其供应商之间的供需关系;(3)链式结构双向供应链;由原材料加工、制造、组装、配送、零售商、客户等组成的串行系统;(4)网状结构供应链:是以“我”为根节点的双向树状结构所组成的网络系统,实际上已经超出了“链”的范围。供应链生产组织模式的核心思想是:在保持一种稳定而有活力的供需关系的同时,各个企业实现优势互补、互利合作、充分利用现代各种先进的科学技术(例如,CIMS、FMS、并行工程、敏捷制造、JIT、OPT、MRPII、ERP等)、实现集成、联手面对竞争,合理利用资源,尽可能地获得更多的利润。供应链中的企业在传统的面向企业内部管理的基础上,向企业外部需求和供应市场两个方向延伸和扩展,在企业间建立一种合作竞争的战略伙伴关系,优势互补,最大限度地培育和发挥各自核心竞争力,使处在供应链上的所有企业面临的风险降至最低水平。SCM的最终目标是缩短产品从概念构思到用户手中的时间,降低物流成本,满足用户需求的多样化,使顾客更加满意。供应链实际上也是一种业务流程模型,它是指由原材料和零部件供应商、产品的制造商、分销商和零售商到最终用户的价值链组成,完成由顾客需求