天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982发展中的零售业物流自改革开放以来,我国零售业得到了飞速的发展,市场的角色也在发生着转换。特别是从20世纪90年代开始推行连锁经营以来,连锁超市、便利店、大型超市中心及仓储店等新业态纷纷出现,在我国部分大城市和沿海地区迅速成为中国零售业变革中最具代表性的新事物,它的发展对我国零售业传统的销售方式既是一种突破,又是一种挑战,使我国零售业逐步走上规模化的道路。???连锁商业(如连锁超市、连锁大型专卖店等)均以连锁制为轴心,以广布的门店网络为市场依托,以中央采购制大大降低商品进价,挖掘销售利润;以多功能、集约化的配送中心大大压缩商品库存,开发物流利润;以直接的市场信息向加工制造业渗透,发展定牌商品,开发生产利润。它是商流、物流、信息流“三流”高度集成、相互制约、相辅相成的极佳形式。???连锁经营的规模优势使这种方式迅速拓展到整个零售业及服务业,包括医药、图书、音像制品、建材、家具、餐饮、娱乐、美容美发等。在经营业态上,连锁经营已发展到各种零售业态一一百货商店、方便店、专业商店、专卖店、仓储式商场等等,特别是近年来上海北京的连锁超市更是在全国各地抢滩,使连锁商业已成为我国零售业的强大力量。???与此同时,国际零售集团进入中国的速度明显加快。中外商业企业在“经营方式”、“投资决策”、“经营人才和管理系统”以及“沟通内外、辐射全国能力”等方面的较大差距,使这些国外大型零售企业的进入,对中国零售企业的发展起到了促进和示范作用。???连锁的纽带是配送???从世界各国连锁超市业的成功经验来看,连锁经营方式之所以能够产生高效率、高效益,就在于连锁超市实行的是统一采购、统一配送、统一价格,并拥有实现这一职能的商品配送中心,从而从根本上实现了“决策权向连锁超市总部集中,物流活动向商品配送中心集中;达到一套资金、一套库存,集中优势,将单个门店不可能投入的人力、物力、财力用于采购供应活动”。???也就是说,有了配送中心,才可能实现一头进货、集中库存、统一配送、各店分销的连锁经营方式,才可能实现直接的产销衔接,增强商业对市场信息需求的反馈能力,从而促进生产、满足消费、降低生产资源配置的成本和代价,以便于企业享受较高的价格折扣,降低流通成本和销售价格。由于将商品集中保