电子商务与物流技术发展

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982电子商务时代物流技术的发展????摘要：物流是电子商务的重要环节，目前我国自动化物流技术水平较低，电子商务的物流“瓶颈”问题显得更为严重。然而“重信息，轻物流”这个观念还未从根本上转过来，所以本文着重宣传物流、强调物流，要大力发展现代化物流，做好物流基础平台，这将有助于电子商务的良性发展。1电子商务1.1电子商务流程电子商务（E_commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于Browser/Server的应用方式，实现消费者的网上购物（B2C），企业之间的网上交易（B2B）和在线电子支付的一种新型的交易方式。由于经济全球化使越来越多的生产经营和资源配置过程是在整个世界范围内进行，不受时空限制、无纸化贸易的电子商务有着巨大的优势，它可以节约交易费用，提高交易速度，降低生产与销售成本。电子商务作为一种新的贸易形式，如传统商务过程一样，其中的任何一笔交易，都由信息流、商流、资金流和物流四“流”组合而成。计算机和网络通信技术可以处理信息流、商流和资金流，取代商务活动中的信息处理部分，以及部分产品的送货（电子出版物，软件等）；但物流作为四流中最为特殊的一种，往往是商品和服务价值的最终体现，它是指物质实体的流通过程，仍需要通过机械设备进行物理活动，计算机和网络无法取代这种商品交易的物流部分。也就是说，消费者通过网上浏览及轻松点击即可完成网上购物，但所购货物却不能及时送到手中，还需要物流配送过程的迟迟等待。1.2电子商务瓶颈随着电子商务的进一步推广和应用，商品交易朝着个性化、小批量方向发展，这就涉及单一/多品种配送及其成本最小化等问题，传统的送货方式及其成本将会非常难以承受，于是出现Internet订货用自行车配送等现象，这也就是物流制约电子商务发展的“瓶颈”问题。在欧美、日本等发达国家，工业基础好，自动化程度高，并广泛采用了自动化物流的设施，如条码/语音/射频自动识别系统、自动存取系统、自动导引车系统、自动分拣系统、货物自动跟踪系统等已普遍用于物流作业流程中，所以这些国家的网上交易率、交易额、交易量均比较高，电子商务发展较好。而我国属于发展中国家，还在工业化发展阶段，物流业自然也起步晚，自动化物流技术较低，电子商务的物流