天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982贝因美婴儿奶粉:差异化营销巧占市场中国营销传播网,2004-09-29,作者:罗建幸安徽阜阳的劣质奶粉事件引发了社会各界多角度的反思,在许多报刊纷纷责难劣质奶粉制造厂家的同时,业内有关人士有苦难言,感慨万千:若不是婴儿奶粉的市场竞争出乎异常的惨烈,谁愿意生产祸国殃民的低档劣质奶粉?的确,近几年来,婴儿奶粉行业的竞争激烈程度超过了一般人的想象,但是,真的没有规范运作、抢占市场的机会了吗?真的非走低档杂牌路线不可了吗?近几年,贝因美婴儿奶粉的快速成长案例,希望能给一些处于苦恼、迷茫期的企业某些启示:三年前,笔者空降贝因美公司时,公司产品的市场格局大致如下:主导产品营养米粉虽在华东地区占据领先地位,但增长停滞;磨牙饼干及葡萄糖类虽增长较快,但受市场规模的限制,对销售总额的贡献非常有限,公司急需要新产品的上市以保持持续的增长。于是,市场容量大(年规模超60亿元),又处于快速成长期的婴儿奶粉进入决策层的视野。当时公司高层对是否上马婴儿奶粉项目的分歧很大,一方认为,婴儿奶粉市场竞争过于激烈,综合实力并不强大的贝因美公司盲目做奶粉不啻是以卵击石,必败无疑。他们的判断是基于如下的竞争环境分析:在高端婴儿奶粉市场,以“惠氏”、“美赞臣”为首的外资品牌,凭借专业药厂制造优势,主要采用医务推广为主(核心为游说医生+医务讲座+一对一数据库营销),专业杂志及电视媒体为辅的营销模式,以大城市为中心辐射周边地区,攻城掠地,销量连年攀升。在中高端婴儿奶粉市场,以“多美滋”、“力多精”为首的外资品牌,凭借多年的奶粉行业运作经验,宰获颇丰。特别是多美滋采用强医务推广及强广告拉动的推广模式,以华东为据点,拓展全国,在富绕的上海、浙江、江苏等省份,第一品牌地位不可动摇。在中低端婴儿奶粉市场,以三鹿、伊利、完达山为首的本土奶业品牌,凭借低成本奶源等资源优势,不甘示弱,采用消费品公司最常用的央视广告推广为主、终端导购为辅,在中国广袤的农村及中小城市,销量占据明显的优势地位。还有就是在低档市场,各种杂牌奶粉(也包括劣质奶粉)采用利润驱动型的通路模式(即从出厂价到零售价之间的利润巨大,促使经销商及零售商为了获取更高利润而主动向顾客