呈总经办中山服装城09年营运方案编制:顾华审核:审批:修订:执行:2009年5月2日目录前言…………………………………………………………………………………………………………………………………………………05第一部分卖场运营要点1、一个目标………………………………………………………………………………………………………………………………………052、二种模式………………………………………………………………………………………………………………………………………053、三个重点………………………………………………………………………………………………………………………………………064、四项措施………………………………………………………………………………………………………………………………………075、运营思路………………………………………………………………………………………………………………………………………076、运营目标的设定…………………………………………………………………………………………………………………………………08第二部分组织架构及职能1、经营管理架构图………………………………………………………………………………………………………………………………092、经营管理各部门职能…………………………………………………………………………………………………………………………113、卖场部职能………………………………………………………………………………………………………………………………………114、客服中心职能………………………………………………………………………………………………………………………………125、办公室职能……………………………………………………………………………………………………………………………………156、财务部职能……………………………………………………………………………………………………………………………………177、工程管理部职能………………………………………………………………………………………………………………………………185)经营管岗位编制…………………………………………………………………………………………………………………