天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982丝爽经销商访谈大纲访谈对象:重庆、成都、云南及周边地区经销商访谈时间:60~90分钟访谈形式:一对一深访访谈目的:从经销商角度了解其对丝爽品牌/产品、消费者的理解以及在渠道方面的问题;了解丝爽可以通过做什么来进一步加强与经销商的伙伴关系,进而为提升丝爽企业的发展速度奠定坚实基础访谈内容:1、产品与销售1.认为卫生巾市场的需求发展是什么样的?您认为自由点和妮爽在品类中的地位是怎样的?05、06年和07年有没有什么改变?有的话造成改变的原因是什么?认为丝爽卫生巾类产品未来的市场地位会怎样?2.你认为丝爽最突出的产品特点是什么?最能驱动销售的产品特性是什么?3.自由点和妮爽的竞争对手分别是什么?(包括全国品牌和区域性品牌)它们成功的因素是什么?4.您对自由点和妮爽的总体评价如何?包括包装、产品规格方面有什么优势和劣势?是否能满足当今消费者的需求?在这方面,其他品牌做得怎样?竞争对手呢?(如七度空间、ABC、瞬吸蓝等)5.在终端自由点和妮爽的陈列如何?对消费者有无影响?这方面竞争对手做得怎样?6.当应对竞争时,丝爽的反应是否够快捷?一般采取怎样的应对措施?7.自由点和妮爽在当地的销售情况如何?销售好或不好的主要原因是什么?8.自由点如要拓展三四线城市的渠道是否可行?如要实施其所面临的最大问题是什么?对自由点发掘三四线城市的销售机会有无什么好的建议?二、推广传播9.对这两年丝爽的线上推广活动评价如何?是否对产品销售起到作用?10.以往丝爽搞过哪种类型的推广活动?消费者反应如何?哪些具体的推广活动能有效地触动销售?11.对丝爽的产品物料、推广活动、促销活动等有什么看法和建议?12.其他品牌有没有哪一个是在推广方面做得很好的?具体在哪些地方、哪些活动?七度空间、ABC、瞬吸蓝呢?13.对自由点启用的品牌代言人有什么看法?认为代言人以及结合代言人的推广活动对品牌及产品有多大作用?3、消费者表现14.自由点和妮爽的消费者各有什么特点?她们的年龄、区域、职业、学历等的分布规律如何?15.购买者的多数是一人前往还是由别人陪同?是什么人陪同?购买决策会受旁人影响吗?16.消费者在购买过程中会关注什么?一般与什么品牌作比较?