天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982丝爽内部拓展部访谈大纲访谈目的:全面了解丝爽的品牌构建、销售推广以及在渠道,区域扩张等方面的问题受访对象:销售部和拓展部部长唐斌主管销售三部(湖北,湖南,广西),和拓展部(东北,华北-北京附近地区,华东)访谈时间:12月26日~27日访谈大纲:1.您如何看待卫生巾行业目前的市场环境,在未来几年甚至更长时间卫生巾行业会表现出怎样的变化趋势?有哪些市场环境是对丝爽的发展具有推动作用的人力成本、运营成本、同质化、大品牌在渠道拦截;消费者的意识的转变;价格竞争转变为综合实力的竞争;卫生巾容量的加大。机会点:大品牌渠道下沉程度不够,强项县乡镇的优势;小品牌无法走向全国。全国二三线、县镇的竞争机会。2.自由点和妮爽的主要竞争对手是哪些?这些对手的市场表现如何?与竞争品牌相比的优势和劣势是什么?自由点全国性:七度空间、ABC(中心城市)苏菲、瞬吸蓝自由点区域:日子,妮爽:安儿乐;洁婷;恒安及其它外资品牌优势:中心城市、二三级市场终端竞争力丝爽优势:自由点包装视觉冲击感强;USP-190、360卫生巾;185护垫,但在宣传和推广上跟不上;团队文化(企业的凝聚力、认同感和忠诚度)劣势:价格不具竞争力(自由点);品质不稳定;运作手法:品牌操作、产品规划、渠道政策(周总和唐总空降,对新观念的影响);单一从促销推广方式(无效和依赖性就会打);,而且与品牌定位不符;包装材质差(内与外的不协调)×恒安国内的龙头老大(渠道优势、品牌、整合力强);七度空间联想空间大,借势借力,细分市场,05年开始勃发。×ABC这几年的黑马(包装形式及材质、产品力强、集中资源针对中心城市大卖场)与安儿乐相比:品质和价格上可竞争,但在推广方式上相差太远洁婷:终端的推广实力3.您认为自由点最能打动消费者的价值点是什么?还有其他哪些重要的价值点?无认知190品项(06年11月上市):高价切入市场,是洁婷2倍,但推广跟不上。现在面临5大品牌的冲击(恒安),包装小巧玲珑,有一定吸引力;KA和K类作为主要渠道,08年策略调整为(冯总、优势公司)——乡镇包围城市,发展县、乡、镇、B/C店(可能是因为资源配置不支持中心城市、大卖场的开发)