微博营销究竟需要哪些学问

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982微博营销究竟需要哪些学问头狼电子商务中小企业在微博上做营销，需要先搞清楚微博这个社会化营销平台的特点，了解操作微博营销的基本学问。我们把它说成是学问，是因为它带有系统知识的特点，但是并不深奥，它如同电子商务的一些基本知识，不学不会，学会不难。现在有些企业在微博上做营销，依然是发发消息或者发发广告，这样就没有脱离在社区上或者在博客上发文章的模式，结果他们并没有能够体验微博营销的微妙。微博究竟有什么特点？微博是以Web2.0为基础的一种新媒体营销模式，它以互动和即时为自己的主要特点，同时，到目前为止社会化营销的其他特点也都在这个平台上共舞了。在微博上组织营销，对中小企业来讲是一个绝好的机会。在互联网时代，企业的品牌行为已经有了变化，依靠资金来争取话语权的门槛已经降低，企业可以通过互联网快速、低成本、粉丝行动等方法，扩大自己的影响和关注度。但是这种新营销的机会把控，需要对社会化营销新概念先人一步去理解。首先是企业在微博上适合发布什么内容？大家都在做试验，现在的内容有：有奖活动、促销信息、新产品通知、公司活动、特色服务、企业文化、知识问答、话题讨论等等。这里的难度是如何避免骚扰非目标受众。不做赤裸裸的产品广告、增加信息的可读性、寻找精准受众开辟专门信息发布通道是三个主要方法。社会化营销的一个特点是粉丝群体在营销过程中扮演的再度传播作用，因此寻找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。现在参与微博营销的企业，还停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段，应该看到用这样的方法聚集来的粉丝不能算精准受众。更好的方法是搜索关键词和话题，找到对一些特定关键词和话题有兴趣的受众。还有就是要花大力气积极与用户互动。一些企业微博营销的通病，是只发布信息，不与跟随者交流，这样就会使热情起来的粉丝失去激情。2008年美国总统大选中奥巴马用微薄作为参选工具，一般人只了解他的竞选团队用微薄发布行程的特点，但是对竞选团队对所有访问者都一一进行主动追踪回复不甚了解。总统竞选对回复访问者都会如此耐心和细心，更不要说我们企业了。现在各大门户网站都在启动微博，谁能够引进更多的带有互动特点的技术开发，谁就能够得到用户的欢迎，在竞争中争取更多的用户。企业营销要注意发现这样的技术特点。比如新浪微博的链