上海鹰卫浴集团采购者深访——段华

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982封面：座谈会名称：卫浴深访主持人：黄启鸿城市：上海开会时间：2007.8.31被访者条件：购买大宗鹰卫浴产品的团体购买者被访者背景资料：序号姓名性别是否有权决策购买单位卫浴产品最近一次购买大宗卫浴产品的时间购买的品牌购买产品的类别金额所在单位/职位1段华男是鹰卫浴七星星商旅酒店/采购物流部/采购主管正文：M：您好！这是我的名片。1：好的。M：今天请您过来很简单的，实际上我们是受商家的委托想了解一下整个市场上消费者的意见，像你们是属于工程消费者了，想了解一下你们的需求啊，需要提高什么东西，就是了解一下就可以了。我们是两个人，但是不要想着顾忌什么面子的问题，只要是您真实的想法就可以了。首先想了解一下，XX酒店是在哪里的？1：是全国连锁的，比如说如家啊。M：就是属于快捷酒店？1：对的。连锁的。M：目前来说它的连锁店可以达到多少？1：现在是30家吧。主要是在深圳、珠海、成都、重庆、济南、长沙、上海，上海有两家。M：那它有没有3年、5年的计划呢？1：它一个5年计划。M：5年计划啊？1：对。就是在5年之内大概是240家。M：这是开店的计划？1：对的。直营店。M：它都是直营的，不是加盟的？1：直营店要达到240家，加盟要达到4百家。M：哦！那这个酒店企业文化是什么类型的呢？1：我们的企业文化它是一个体验式的文化，在里面居住很舒服的，因为我们是按照三星级的标准来做的，就是跟住星级酒店的感觉是一样的，在一个经济型里来体验星级酒店的感觉。M：那基本的企业背景是怎么样的呢？1：我们是一个合资的，跟上海爱家集团合资的。M：那星级酒店的享受感觉是怎么样的呢？1：一个是里面的配置，我们里面所有的配置都是齐全的，配置都是全国有名的，还有服务。M：那住星级酒店的感受是怎么样的感受呢？1：就是比较安逸，还有我们有自己的中餐、西餐。M：就是有很好的服务设施？1：对的。另