鹰卫浴调研计划070810

策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305鹰卫浴消费者调研方案规划二OO七年八月十日策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305调研背景鹰卫浴（原鹰牌卫浴）创立于1994年，曾经是国内第一大卫浴品牌，前几年鹰牌经营不当，市场份额下滑。2006年归于全球行业领先的乐家集团旗下后，品牌在市场上表现有所回升，鹰卫浴希望在集团资源优势下有更新的品牌突破，寻找到合适的品牌定位，更快、更有效地传播鹰卫浴品牌形象，开拓市场，在五年之内重拾国内卫浴第一的地位。根据我们对此项目的理解，鹰卫浴目前有两大挑战：在销售层面上，如何有效地开拓新有市场，从众多的竞争品牌中争取更多的市场份额；在传播层面上，消费者对目前的“鹰卫浴”与之前的“鹰牌卫浴”认识不清，如何有效地传播鹰卫浴的品牌形象，更好地与消费者沟通。为了鹰卫浴实施新一轮的市场计划，旭日因赛建议客户展开一轮全国性的消费者研究，目前这一计划已得到鹰卫浴认可。我们将选择一家专业调研公司来执行本计划。策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305研究目的通过了解消费者的消费行为和态度（包括购买行为、考虑因素等），品牌认知、品牌形象及与品牌关系，未满足之品类需求等等，获得基础的、全面的、深入的市场信息。挖掘出消费者洞察来建立鹰卫浴的品牌资产，探索鹰卫浴品牌未来的可能方向（通过传播概念测试）。以上研究将直接作用于鹰卫浴品牌策划、整合传播推广和创意执行各项工作。策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305研究对象1、个人消费者：（1）半年以内购买了鹰卫浴产品的购买者和决策者（2）已有卫浴购买计划的潜在消费者2、集团购买者：（1）鹰卫浴产品的集团采购者和决策者（2）竞争品牌的集团采购者和决策者此处集团包括：酒店、写字楼、政府办公楼、大型地产商等策划必备!《策划大全》www.pagcf.comQ234777305研究方法针对不同的研究对象采用不同的调研方法，具体如下：１.焦点小组座谈:个人消费者２.