天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982公司零售理货陈列手册理货规范:1、为什么要理货·我认为药店与药店之间最明显的区别,不是低价格,位置,规模而是有效陈列。它可以控制库存,提示消费者选择产品,增加销售额,最终达到增加利润的目标。“顾客第一”“消费者接触到产品的第一眼,便预示了游戏的输赢。“陈列………“如果看不到,就不会有人去买”·优秀理货的利益点·对于消费者无压力购买完整的产品系列,多方位满足需求·对于公司增加销售额和利益率提升公司及产品形象的认知率建立良好的零售店关系·对于药店增加消费重复入店推动购买提高库存管理效率2、何为理货将适宜的产品以引人注目的方式陈列于合适的商店位置,更好的满足客户需求,同时增加销售额与利润3、如何做好理货·充分了解商场环境·干净整洁的店面陈列·光线充足·专业尽职的店员·稳定的客流量·避免阻挡消费者的视线·了解消费者心理·自我医疗行为·自我医疗现象在中国十分普及(69%),调查中发现大多数家庭?(52%)背有药品。·17%的人处理小疾病时,去药店买药。·78%的人因为小疾病去药店买药的原因是去药店方便,34%的人认为药店购买可自由选择。·52%的人购买药物时考虑的因为由医生、药剂师推荐。·消费者心态·大部分喜欢直行,不喜欢左转或右转,但他们有倾向右望或右面取货品。·避免吵杂,不清洁或黑暗的角落和地方。·大部分喜欢向左转,逆时针而行。·视线移动的速度通常是每秒一米。调查表明·90%的消费者不喜欢很多路或调头购买所需产品。·10