超市运营方案

24???一、超市概况???该超市由天津立中车轮有限公司筹建，本公司投标承包，旨在为工厂工作的员工提供生活便利而建。???超市经营理念：服务职工、方便职工。???超市主要经营范围：针对消费群体情况列出的大致货物清单（见附）。???超市名称:NO1立中职工之家（生活）超市???二、企业类型???以零售为主???三、市场分析??（一）、目标顾客描述???主要针对公司职工。???1、学生消费群体的特点???工人是一个独特的群体，其消费特征既有一般消费者的特点，又兼具群体的个性。从整体看职工消费市场具有以下特点：??（1）追逐时尚，注重个性张扬，大多“喜新厌旧”，易于接受新事物。??（2）消费群体性：以集体生活为主，注重情感沟通与交流。工作、生活、年龄差不多，具有许多共同的消费点。??（3）经济收入水准不高。??（4）拥有一定的定期购买力。??（5）能够建立品牌的长期效应。??（6）消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、购买便利性。??（7）消费具有随大流的特点，很容易接受新东西。??（8）消费变量相对容易描述和控制，是一个比较简单的市场。??（9）消费量呈稳健增长趋势。???2、消费群体分类??（1）按收入水平及工作时间分类：???他们具有相同的消费需求，但也具有一些不同的需求。新工人刚刚步入工厂，对什么都有新鲜感，有消费冲动，通常要构建自己的物资体系，需要买很多东西。老工人则相对稳定。??（2）按性别分类：男工、女工。??（二）与主要竞争对手优劣势对比???与之相邻的在西区其他公寓及镇村内的超市???优势：地理位置好，便利??劣势：无流动人群，消费群体过于单一???四、商品管理???包括商品的采购，商品的保管，商品的销售，以及积压商品的处理。??（一）、商品的采购主要分三种方式：???1、购销方式：超市的绝大部分商品都以此方式进货，容易造成商品的积压。???2、代销方式：有部分商品厂家或供货商愿意以代销方式与超市合作，此方式的优点是供货商提供的是质量好，准备打响牌子的商品，这些商品大多是价廉物美，厂家想依托超市在人们心中的信任度来提高自己商品的信任度，可退换货品，所以无风险，不会积压大量流动资金；缺点是这部分商品大多是品