第一部分总体第一章基本方针脑白金策划书保健产品的核心是取得消费者对产品功效的信任。我们的基本方针:采用“伏击”战术来达到不暴露商业的目的,宣传功效。第二章营销手段主要手段:软文章、书摘、4秒科普专题片。重要手段:寄书、终端、2秒专题片、硬广告、促销活动。辅助手段:电视品牌广告、推拉、电台专题片、小报。第三章市场启动步骤论证阶段:外部环境论证媒体价位论证(上报公关及媒体承诺书,总部批准后,才可进入下阶段)准备阶段:报社合同签定(约两周)制定当地启动全套计划组织建设产品报批干部员工的培训及考试市场调查渠道洽谈、签合同安装咨询电话铺货埋伏阶段:登文章之前寄一轮书(不准出现热线)(四周)前两周炒新闻和电视前四盘带炒新闻后两周登软文章夹送书摘(每周四夹送)贴推拉及招贴画寄书终端维护导入阶段:刊登软文章“XX出现美国疯狂的征兆”(八周)大量软文章和功效性科普专题片(5片)适量报纸硬广告电视专题片或品牌广告夹送书摘(第3—4轮)建消费者档案挂横幅深入阶段:进一步扩大书摘夹送面开发新媒体登软文章开发新的电视台播放科普专题片第二部分基础工作第一章公共关系一、与有关管理部门打交道的过程中如何抓住主动权1、在与有关光里部门打交道的过程中,首先要不卑不亢,热情大方。第一次与政府主管部门打交道,最好不要带着问题,即使带着问题也不宜一去就谈问题,应当首先表现出是尊重他们,是新来“贵地”发展经济。2、与当地“社会贤达”之人交朋友,提高办事效率。]3、调动一切积极因素,争取得到社会个方面的支持。例如:到某报刊登软文章,主动要求他们审稿,让他们参与我们的工作。二、要求1、预防为主,及时汇报,即使处理;2、态度真诚,不卑不亢;3、要找到问题的关键。三、公关工作的信条1、有耕坛,必有收获;2、朋友贵在常交;3、相信人与人之间能相互了解和沟通;四、公关工作三字经做弱者,求同情;宁做傻,勿装精;说好话,要中听;他人言,仔细听;送礼物,要精心;多奉献,少索取。五、共关对象(省会城市要做好省、市、区三级的工作)1、