【0106】大唐门诊部营销策划书

某知名门诊部营销策划书一市场状况分析（一）环境分析1、大环境竞争激烈的厦门医疗市场中，多数民营、股份制医院目前的经营情况并不乐观。据有关资料显示，目前厦门市营利性医疗机构占全部医疗机构44.2％，但其门诊总量只占7.7％，年入院人次只占10％，只有40％处于盈利状态，余下的60％仍旧苦等行业转机的到来。造成这一现状的原因主要有：医疗机构实行分类管理后,民营医院不但不享受国家的财政补助,而且在经营活动中还要承担纳税的义务。民众就医观念守旧，近80%的人群独信“大”医院、专家，造成规模较大的医院资源紧张，人满为患，而民营医院资源闲置和浪费。民营医院自负盈亏,独自承担医疗风险。国家对民营医院缺乏必要的政策支持和指导。2、厦门市整体的医疗环境环境民营医院众多，市场竞争较为激烈，大型的私立医院具有实际的竞争力不多，如长庚医院，眼科中心等均有公立医院的宣传定位，其他大部分医院都是通过不正常的诊疗或用药品加价来实现盈利。虚假医疗广告泛滥，民营医院信誉缺失，大部分的妇科和专科医院都是如此。民众选择就医的方向不甚明确。很多人就医都是听到医院的口碑的传递而就诊，比如：中医院的肝科和肛肠科、第一医院的儿科、中山医院的心脏和消化内科，妇幼的产科。这些医院由于政府资源的配置倾斜，都形成了特色的专科。厦门市的医疗门诊部基本上是在公立医院的控制下，私人的门诊部形成特色的非常少。3大唐门诊部周边环境大型社区较多，辐射人口超过5万人。医院辐射区域中竞争对手相对较少，大医院距离至少3公里以上。门诊部的地理位置良好，停车和公交车方便。门诊部一公里内除了小东山门诊部初具规模其他均为小型的诊所。（二）竞争性分析1、优势分析Strength1）、机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。2）、价格优势较为容易赢得市场。3）、温馨的服务：人性化、个性化、及时响应。2、劣势分析Weakness1）、大唐门诊部，在大众心中形成“民营医院”的负面形象。2）、品牌形象还没有形成，没有固定的消费群体。3）、目前缺乏差异化竞争力，不容易在众多的同行中脱颖而出。3、机会分析Opportunity应充分利用自身经营管理上的灵活性,走“大专科、小综合”路线。建立正确的医院营销观，建立防御市场定位，尽快提高病员对门诊部的满意度和