第十二章-SM12物料主数据维护流程

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982第十二章-SM12物料主数据维护流程1.流程说明该流程主要由总部客诉部针对各责任中心需求增加服务物料时进行物料及其价格的维护过程。各责任中心填写服务物料申请单，经权责主管核准后，传真至总部客诉部，总部客诉部进行物料主数据维护，包括制定服务物料价格，然后再统一公布物料价格。2.流程图3.系统操作3.1.操作范例例1：根据责任中心申请，创建服务物料“椅子换布”例2：为“椅子换布”服务物料创建价格。注意：物料号系统自动给予。3.2.系统菜单及交易代码例1：客户服务(技术对象(物料(创建交易代码：MM01例2：客户服务(服务处理(环境(销售与分销(主数据(条件(按条件类型选择交易代码：VK113.3.系统屏幕及栏位解释例1：根据责任中心申请，创建服务物料“椅子换布”栏位名称栏位说明资料范例行业领域选择公司行业别工厂工程物料类型选择物料类型服务AOF按键进入下一个画面栏位名称栏位说明资料范例工厂选择工厂，同分公司的编码相同F011销售组织分公司编码F011分销渠道选择直销1010服务物料主数据维护流程SM12客诉维护服务物料主数据新服务项目需求填写服务物料单维护服务价格服务及价格公布服务物料单1/1按键进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例物料系统自动给予号码6063基本计量单位选择物料的计量单位，一般为“件”（PC）PC物料组选择服务物料60000部门服务02普通项目类别选择LEIS（不含推销服务）LEIS按“销售：销售组织数据1”页标进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例税务数据选择税务种类1全额税按“销售：销售组织数据2”键进入下一个画面。栏位名称栏位说明资料范例物料统计组选择“1”1科目设置组选择“01”（贸易货物）01