数据库营销的重要工具——直邮江苏省邮政名址中心张彬二○○六年四月十一日什么是直邮(directmail)?就是将企业希望表达的相关信息通过信件的方式传递到消费者手中,从而达到营销目的的手段。直邮在国外也称为目录销售,是通过邮局寄往家庭或企业的邮件,传递附有收件人地址的广告。例:美国美开乐服装纸样公司、小康之家、雅芳、宜家家居、DELL、麦德隆超市等直邮的精髓:以诱人的信息,在合适的时刻,送到正确的地点,交给对路的人“我知道,我的广告费中有一半是浪费掉的….问题是我不知道哪一半。”-Wallernuck,aPhiladelphiaBusinessman美国著名商人约翰·华纳梅克媒体种类、数量发展日益增多;受众时间日益减少;社会家庭结构变化,价值观的改变;大众的消费向分众消费的转化;大众传播时代的问题谨防“高射炮打蚊子”!没时间、没兴趣、没意义。营销的发展趋势MassMarketingCharacteristicsMarketShareIndividualSalesLimitedSegmentationHugeCampaignsNotcosteffectiveSingleTreatmentsFocusonTransactions#ofRelationships1-waycommunicationsTechnologyIn-HouseOutsourcedMailingsFlatFiles/MailingListsSomePackagedApps.TargetMarketingTimeCharacteristicsSegmentedCampaignsSmallMassMarketingFocusonProductsTechnologyIndividualdatabase(s)Applications/ProjectsProprietarySolutionsLimited