数据库营销技巧(期刊合集)

数据库营销技巧期刊合集《数据库营销的433定律》——DM营销方式在全球范围内越来越流行，省去了传统中间商渠道的费用，一般价格比流行市场更低；——数据来源：企业在业务中积累的+从外部（如名单提供商）购买的；——便利店VS杂货店（比较）；——营销策略：收集消费者信息；分析客户信息；制定营销计划；实施营销计划。——避免数据的脱节；——问题：信息不准确、数据分析系统难以支持、数据的有效性比较差。。。《数据库营销方兴未艾》——Aciom公司口号“我们用信息创造价值”——客户信息是公司拥有的最重要资产之一《数据库营销简单用》——抓住“企业、产品、客户”这3点；——只是一种工具，也可视为一种经营思想，往往与客户关系管理CRM结合起来；——开发新客户不再难；——维持客户关系变轻松（开发一个新客户比维护一个老客户要花近6倍左右的努力）《数据库营销的实施要素》——一改以产品为中心的观念，把目光聚集到顾客身上，而客户数据库恰好为企业提供了与顾客交流的平台；——使企业与目标顾客以一种成本最小化的互动方式进行沟通；如何实施数据库营销？——确定潜在顾客；——运用客户数据库进行市场细分和定位；——确认公司的盈利顾客；——运用客户数据库培养和强化客户忠诚度；用客户数据库分析顾客的购买心理；在B2B市场中客户数据库的应用：根据购买产品的不同，一个人可能是决策者、影响者、采购执行者和产品规则制定者＋加强与客户的沟通。《浅析数据库营销推广》１、组建有效的顾客数据库（包括潜在客户：打电话询问的几乎都是）２、深入分析数据库阶段（年龄、性别、职业较容易获取，但是顾客的心理特征很难获取，只有通过大量的分析归纳，才能找出不同价值观、不同心理偏好）３、推广阶段（对目标顾客进行再分类；对不同顾客实施不同的推广策略；选择恰当的推广媒介）《数据库营销四步走》完整的数据库营销过程分成四大块，是一个营销的闭环：１、数据——B2B和B2C；——基础数据（姓名、如何联系etc）＋特征数据（行业、职责、职位、年龄、学历etc）＋交易数据＋购买习惯、购买偏好等信息信息２、数据管理——最重要达到：数据的统一、字段的规范、数据的准确和完备率，并对其进行动态更新；３、数据分析——要基于客户生命周期来做数据分析；——客户细