东南大学远程教育市场营销第九讲主讲教师:邱斌东南大学经管学院《市场营销》第四章市场信息研究东南大学经管学院《市场营销》东大经管院国贸仲崇高要管理好一个企业,必须管理它的未来,而管理未来就是管理信息。马里恩·哈柏预测犹如试图蒙眼驾驶汽车,并由后窗的人向外观察指引方向。佚名东南大学经管学院《市场营销》一、市场营销信息系统与管理系统市场营销信息系统的概念市场营销信息系统的组成以电脑为中心的营销信息系统二、市场营销信息调研市场营销调研步骤市场营销调研方法三、市场预测步骤和方法市场预测的步骤市场预测的方法东南大学经管学院《市场营销》一、市场营销信息系统与管理系统从地方营销发展到全国营销与国际营销从满足购买者的需要发展到满足购买者的欲望从价格竞争发展到非价格竞争东南大学经管学院《市场营销》1、市场营销信息系统的概念市场营销信息系统是由人员、设备、程序构成的一个持续的、相互作用的综合系统。东南大学经管学院《市场营销》2、营销信息系统的组成开发信息营销信息系统营销决策和沟通营销经理分析计划执行控制营销环境目标市场营销渠道竞争者公众宏观环境因素评估信息需要分配信息营销决策支持分析内部报告营销调研营销情报东南大学经管学院《市场营销》营销分析系统市场营销分析系统营销信息营销评价统计库回归分析相关分析因子分析判别分析聚类分析..模型库产品设计模型定位模型媒体选择模