2012.2当好寄递市场的主导者当好数据库营销解决方案的服务者*Content目录寄递市场的现状函件寄递市场的需求邮政如何当好寄递市场的主导者(一)当好寄递市场的主导者(二)寄递市场分类情况目前国内寄递市场总规模约890.58亿元,且持续高速发展。其中:2011年,邮政函件、包裹寄递实现收入131.6亿元,占总体14.78%——数据来源:邮政集团公司财务数据2011年,规模以上快递服务企业完成业务量36.73亿件,同比增长57%;实现寄递业务收入758.98亿元,同比增长31.9%。——数据来源:国家邮政管理局邮政企业寄递业务收入总计约312.56亿元,占35.1%。一、寄递市场的现状(一)寄递市场总体情况2010年,我国网络购物寄递市场营收规模达到412.8亿元,较2009年涨幅达108.5%。2011年京东商城日均订单超过30万单,淘宝日均订单为800万单——数据来源:《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》2011年,中国电视购物市场规模达到455亿元,且增长迅猛,相应的商品寄递费用支出规模预计25亿元左右。——数据来源:中商情报网网络购物寄递来势汹涌电视购物寄递迅猛增长*零售业对促销品、宣传品、礼品等寄递需求增加;-如仅宝洁向会员寄递试用装、会员宣传刊等就给邮政带来收入400万。一、寄递市场的现状(二)寄递市场分类情况结论:B2B和B2C的寄递需求。B2B:票据、对账单、礼品、样品寄递等。-如仅海尔一年的发票寄递就能形成寄递费用800万。B2C:业务宣传品、礼品、新型票据和调查函等寄递需求增加-如长春一汽客户维护及产品宣传形成收入1200万;电销保单寄递、积分兑换礼品寄递等企业商务寄递潜力突显零售业推广寄递需求猛增一、当前函件发展总体情况和趋势寄递-银企账单、企业对账单、B2C票据……寄递+仓储-宝洁混合邮件、支付宝项目……寄递+代收货款-电销保单……二、函件寄递市场的需求寄递市场主要服务方式:时限便捷信息化服务要求:信息对接12将投递队伍稳定率纳入对各级单位的绩效考核。要切实提高重点城市劳务工投递员薪酬待遇水平