青蛙牙刷消费者调研报告呈送:广东雪洁日化用品有限公司提交:广州市豪森威市场研究有限公司日期:2008年7月*目录消费者需求与使用行为…………P8-16品牌形象理解与评价……………P17-25品牌传播概念测试………………P26-32产品测试…………………………P33-37代言人测试与建议…………………P38-411研究背景与目的P3-5项目执行简介P6-7研究发现P8-41研究结论与建议P42-454附录P46-47532*研究背景与目的*“青蛙”品牌牙刷由广东雪洁日化用品有限公司生产和经营。雪洁公司创建于1993年8月。经过十多年的不懈努力,现已形成了成熟健康、面向全国的营销网络,产品也已被消费者广泛接受。“青蛙”品牌牙刷已具备一定的品牌影响力。目前,牙刷市场环境变化加快,消费者行为更为复杂与多变,竞争状况也越来越激烈。如何在充满变数的市场中继续保持并提高产品与品牌竞争力显得更为迫切与紧要。为此,雪洁公司期望进行一次关于消费者调研,目的是通过对消费者的更深一步的了解,挖掘消费者的深层消费动机与观念、消费行为等,为“青蛙”品牌牙刷的进一步品牌建设工作提供参考信息,寻求“青蛙”牙刷的品牌突破口,寻找新的品牌定位,并实行更快、更有效地的品牌形象传播,最终能够进一步开拓市场。通过一轮企业内部调研,初步认为青蛙牙刷目前有三大挑战:1、在销售上,从众多强大的竞争品牌中争取更多的市场份额,做强做大中端市场2、在传播上,特别是渠道沟通上如何更好地与消费者沟通,有效地提升青蛙牙刷的品牌力3、在形象上,需要建立一个能带动和提升成人牙刷市场的品牌形象豪森威市场研究公司经过多年的项目运作已在消费者研究领域累积了丰富的经验。目前受广州市旭日因赛广告公司委托撰写本次调研方案,以此进一步加深双方的交流与合作。研究背景*根据我们对项目背景的理解,确定本次调研需达到以下目的:挖掘不同消费群体