盖洛普咨询-乳制品品牌形象与消费者需求定性报告

乳制品品牌形象与消费者需求定性报告盖洛普咨询有限公司二零零二年十二月*研究目的和方法…………………………………………………………………………….3重要结论摘要……………………………………………………………………………….4品牌形象和广告测试……………………………………………………………………5消费者对不同品牌鲜牛奶的评价…………………………………..…………….14消费者对鲜牛奶的需求偏好………………………………………………………18鲜牛奶包装测试………………………………………………………………….20消费者对不同品牌酸奶的评价…………………………………..…………….25消费者对酸奶的需求偏好…………………………………………………………28酸奶包装测试………………………………………………………………………31购买决策影响因素………………………………………………………………..35促销方式和购买渠道………………………………………………………………………40附录……………………………………………………………………………………….43目录*研究目的和方法研究目的：了解三元及主要竞争对手在消费者心目中的形象；了解鲜牛奶和酸奶消费者的消费行为和需求；为第二阶段定量问卷设计提供参考；研究方法：召开座谈会调研对象：鲜牛奶组座谈会按下列标准完成被访者招募（18-29岁消费者一组；30-50岁消费者一组）最近三个月平均每周至少购买3次和饮用5次牛奶；三元、光明、伊利和蒙牛的消费者各2位；家庭月收入2000以上或个人月收入1000以上；男女比例5：3。18-29岁消费者中有小孩者和无小孩者各半，30-50岁消费者要求均有小孩；酸奶组座谈会按下列标准完成被访者招募（18-29岁消费者一组；30-50岁消费者一组）最近三个月平均每周至少购买和饮用3次酸奶；三元、光明、伊利和其他品牌的消费者各2位；家庭月收入2000以上或个人月收入1000以上；男女比例5：3。18-29岁消费者中有小孩者和无小孩者各半，30-50岁消费者要求均有小孩；*重要结论摘要品牌形象：总体而言，三元、光明、伊利和蒙牛四个品牌各具特点，在消费