美的冰箱事业部服务小组二季度总结&三季度续约大计与美冰事业部合作多年,情谊千金,犹如阵前手足。又逢新季续约,困难与机会并存,幸客户领导仍倾情旭日故欲施“美人计”俘获客户之心。“返朴归真”、“长袖善舞”、“仙人指路”、“以柔克刚”四招一出,必将其彻底俘虏……情谊千金第二季度总结情谊“换”千金二季度费用收取状况上阵犹如亲兄弟二季度服务状况分析爱之深,责之切二季度服务仍需磨合之处季度总结纲目月费总额:16.5X3=49.5万元4-6月客户评估均通过,保证每月收取完整月费。应收款项应奋起直追。第三方费用毛利:60797元月度服务保障金3000X10=30000元情谊“换”千金二季度费用收取状况美的荣事达华凌三品牌,新项目60项,修改项目136次,其中临时单、急单很多。美的冰箱新工作18项修改次数64次正稿件数264P荣事达冰箱新工作24项修改次数35次正稿件数152P华凌冰箱新工作18项修改次数37次正稿件数137P上阵犹如亲兄弟二季度服务状况分析重心转移:客户明确工作重心由“创意作业”需求往“实效作业”转变,除美的在一二级市场追求创意外,其他品牌全部偏向三四级市场,追求实际使用帮助销售。客户传达失误:客户执行层面人员对领导意图理解不深刻,在上传下达过程中经常造成失误。效率不高:客户反馈信息不及时,沟通迂回,造成浪费时间人力,以及下单时与内部协调的时间过长,因此造成工作效率不高。需要对客户进行流程管理,客户在规划性以及严谨性上都存在严重缺陷,如果不能有效管理客户将会导致双方工作效率的低下。爱之深,责之切二季度服务仍需磨合之处美人计第三季度续约大计续约大计纲目第三招:“仙人指路”第二招:“长袖善舞”第一招:“返朴归真”第四招:“以柔克刚”迫于上季度由各种原因形成的销售压力,08年冰箱事业部市场部的工作彻底“压虚打实”,除美冰一二级市场外,其他品牌均定位在三四级市场,并力求终端广告的实际促销用处。因此美荣华小天鹅4个冰箱品牌急待利用起08年新的“终端展示系统”。并增加吸引人的“活化物料”。我们已经亲身深入三四级乡镇,总结并发掘可以利用的终端物料。我们希望达到“