天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982第十一章广告效果的测定本章要点及学习要求学习要点:广告效果的含义、特征及主要测定方向;广告传播效果的测定:广告作品效果的测定方法、广告媒体效果的测定方法、广告销售效果的测定方法;广告心理效果的测定:广告心理效果指标、DAGMAR理论、主要测定技术;广告销售效果的测定:实地考察法、实验法、统计学方法;网络广告效果的测定:点击率和转化率、对比分析法、加权计算法;广告社会效果的测定方向。学习要求:掌握广告效果的基本含义和特征;掌握广告效果测定的主要方向;了解并能够初步运用广告效果测定的基本方法;初步了解网络广告效果测定的特征和方法,启发更广阔的研究领域。广告活动的属性是以效益最大化为基准的经济行为,任何一项广告活动都要投入一定的物力、财力和人力,并使其“产出”,即广告效果最大化。在西方许多国家,一个完整的广告策划案,必须包含广告效果评估这一部分,如果缺少了广告效果评估的办法和指标,广告代理商必将受到痛斥。在我国,随着市场竞争的加剧以及广告主对广告的科学认识越来越成熟,广告效果的测定也越来越受到重视,其测定方法也不断走向科学和成熟。广告效果的评估已经成为广告策划的重要内容之一。第一节广告效果概述一、广告效果的含义广告效果是广告活动或广告作品对消费者所产生的影响。狭义的广告效果指的是广告取得的经济效果,即广告达到既定目标的程度,就是通常所包括的传播效果和销售效果。从广义上说,广告效果还包含了心理效果和社会效果。心理效果是广告对受众心理认知、情感和意志的影响程度,是广告的传播功能、经济功能、教育功能、社会功能等的集中体现。广告的社会效果是广告对社会道德、文化教育、伦理、环境的影响。良好的社会效果也能给企业带来良好的经济效益。广告效果的测定一般是指广告经济效果的测定。二、广告效果测定的特征广告活动复杂多样,广告信息的传播受到多种因素的影响,因此广告效果也要从多方面,多角度考察。总体来说,广告效果的主要特征呈现两个方面:第一,累积性特点。从时间上看,广告信息到达消费者之后,产生效果的时间长短不一。有的广告发出之后,立即引起兴趣,并产生销售效果;有的广告则要经过几次重复,甚至更长的时间累积后,才能产生效应。从广告的信息环境看