广东省媒介广告有限公司的广告业务管理规范doc26

天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982广东省媒介广告有限公司的广告业务管理规范一、日常工作培训1、事前资料收集先了解客户所brief的事情是什么AE基本动作培训作业流程与作业时间200x年x月x日___x日找出他要brief的理由针对他可能产生的问题去了解相关资料AE的任务：l?与主管讨论客户brief可能的问题是什么l?市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质l?确定所需资料有哪些，立即收集资料研读2、Client?Brief沟通重点：l?行销目标&行销目的l?遇到了什么问题AE的任务：l?详细作笔记l?就你事先了解的状况提出疑问/切记！问聪明的问题l?会议结束，回顾一遍，你所理解的与客户一致（会议总结）l?客户需提供的资料??预算特殊限制要求或时间限制brief资料/最好有明确目标3、开立工作卡动作：l?24小时之内，撰写好会议记录，确认会议结论双方认知l?搜集相关资料以作为内部brief参考资料l?拟订作业时间表（以提案日反推，须提前完成，以免措手不及）l?Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点l?工作卡+相关资料+作业时间表注意事项：l?内部brief是可讨论的l?必要时，请相关人员消化资料后，第二天再一次沟通所存疑问4、内部讨论AE的任务：l?召集会议l?动脑l?主动提供想法l?要有结论l?定下下一步动作的时间/分工注意事项：业务人员只要确认方向是对的，好不好是相关人员的责任5、提案前内部确认会议AE的任务：l?检视提案内容l?排演注意事项：l?Rehearsal时务必认真，不要嬉皮笑脸l?研究如何提案&流程最好6、议程注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间注意事项：需以电话&传真确认时间&协调7、演示AE的任务：l?详作笔记l?明确会议总结共识注意事项：l?听取客户意见&看法，要判断客户所说的是对的还是有问题l?尽量做到提案一次通过，以节省成本8、内部检讨AE的任务：l?检讨此次提案的问题（非推诿责任，只是要让我们能进步成长）l?以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行l?修改&执行工作分配&执行时间表l?会议记录2