天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982第一章緒論第一節研究背景在全球化競爭的時代,於市場上推出新產品時,其推出成本較以往高出很多,許多廠商為了降低導入新產品的風險,通常會使用在市場上已經具有知名度的品牌,對於新產品進行「品牌延伸」(BrandExtension)。(ReddyandBhat,2001)過去的研究文獻顯示,企業往往利用推出新產品以尋求成長,然而新產品卻不一定會被消費者所接受,大約有30%到35%的新產品將遭受失敗的命運(Crawford,1979)。由於現今新產品推陳出新的速度很快,廠商要推出成功的產品或服務,面對產銷、配銷通路環境愈來愈激烈,加上行銷成本,如:電視廣告、平面廣告…等,使新產品上市面臨的風險比以前提高許多,因此,廠商在推出新產品上市時,往往在降低行銷成本的考量下,或為了迅速讓產品或服務被納入消費者購買的考慮集合之中,因而將既有已建立的品牌運用在新推出的產品上,也就是所謂的「品牌延伸」,便成為國內外企業所經常採行的品牌策略之一。然而,進行品牌延伸策略時,必須要是該品牌在消費者的心目中能具有代表性的價值,所以一個強而有力的品牌作為基礎是必須的。如上述,「品牌」這個無形資產是企業界相當重視的,這個觀念也是跨國企業宏碁在2000底進行企業大革新時,將行銷以及製造分家的主軸思想。行銷人員相信,品牌延伸是來自於消費者對於原品牌的愛好程度,因為消費者會將對原品牌正向的態度與情感轉移到延伸產品上,對每個消費者而言,由於既有的品牌已經在消費者心中產生認同感,可以作為一種品質或服務的保證,品牌不僅僅是代表這一個名稱或圖案,而是它背後所能產生影響消費者購買決策的力量,特別是在選購價位較高的產品時,高知名度的更能獲得消費者的青睞,再者,當消費者面對玲瑯滿目的產品時,品牌聯想可以讓消費者在最短的時間做出購買的決定,節省選購的時間,降低蒐尋成本。相對於消費者角度而言,廠商發展品牌,可以長期吸引品牌忠誠度高的顧客,並有助於維持公司長久經營,且在發展新的產品進行品牌延伸,可以避免獨有的特色被任意地模仿、冒用;行銷上更容易和其他品牌做出區隔,使消費者更容易做出辨識。由此我們得到一個初步印象:品牌是產品為了長期發展的一個重要工具,品牌延伸也為經營國際性