促销策略与管理

天天文档在线最全资料平台www.doc365.netQQ:744421982促销策略与管理（人员销售；广告；促销；公共宣传）促销组合(PromotionMix)(1)人员销售（Personalselling）由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明，以鼓励其购买，促成交易。·销售发表会·销售员会议·电话销售(2)广告（Advertising）由特定厂商以付费方式将他们的观念，产品，服务，经由各种传播媒介传给社会大众。·平面广告·广播·产品外部包装·产品内部附笺·邮寄信函·产品目录·电影·家庭杂志·小册子·海报与传单·布告牌·展示招牌·店头广告·企业商标，象征·电视·网页(3)销售促进（SalesPromotion）经由短期的提供诱因以鼓励消费者购买本公司的产品或服务。·竞赛·大额奖金·彩券·奖品·赠送样品·展示·操作示范·优待券·折扣·销售点作秀·低利贷款·博览会，商展·旧品低价·赠券(4)公共宣传（Publicity）·向报社发稿·演讲·研究会·年度报告·资助慈善事业·捐献·公共关系沟通过程诸要素广告策略广告（Advertising）广告是非人力的沟通方式，透过付费媒介，且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业机构；其它社会团体，基金会，或政府机关都用这个工具向公众提供信息。DAGMARApproachByRusselH.Colley［柯利］Defining?Advertising?Goals?for?Measured?Advertising?Results将各项广告目标化为可以测度的广告作业具体标靶。每一项“广告标靶”（Advertising?goal），都是一项针对某类阅听人，应于某一定时间达成的，具体的沟通任务。此类广告标靶是否能达成，均可用DAGMAR的方法来测度。广告目标(1)告知的方式（ToInform）告知性目标（Informcategory）介绍新产品；说明产品的新用途；告知价格变动；解释产品的作用；介绍各项服务；纠正不恰当的印象；缓和消费者的恐惧；建立公司的形象。开拓性广告（Pioneer