[0703]自媒体运营、营销与管理

自媒体运营、营销与管理CONTENT01处于“整合期”的自媒体02自媒体的内容和定位03内容、粉丝运营04市场、数据和服务运营05自媒体运营误区处于“整合期”的自媒体处于“整合期”的自媒体团队化、规范化、专业化是发展趋势发展趋势自媒体从早期的拼流量发展到逐渐意识到内容的重要性开始野蛮成长，到现在逐渐发展成熟。从主要为文字内容平台的微信公众号头条、简书、知乎等等，到现在随着4G的普及也衍生了视频内容创作平台如抖音快手、B站等等，竞争逐渐激烈，打破了原来内容平台的“和平”时期，开始进入资源和内容的整合期团队化规范化专业化运营开始被互联网行业高度认可纵深运营：团队运营与纵深发展运营工作三核心：拉新、留存、促活。（1）公众号各个平台公众号多号运营（2）配合小程序——增加体验性、交互性处于“整合期”的自媒体自媒体越来越重视团队协作分工精细化垂直运营：做专业小而美的公众号积累阶段（1.点对点的添加2.成为行业专家，推送高质量内容获得粉丝）——扩展阶段——强化关系阶段——维护并运用阶段人员招募：招聘人才的两大思路第一种思路：综合性人才：善推广+文笔好第二种思路：重视专才、怪才基本构架：团队必设的5个工种文案人员+美工+客服人员+推广人员+技术人员处于“整合期”的公众号团队组建：筹建一支高效的运营团队自媒体的内容和定位自动回复设置：要具有引导性和互动性自定义菜单内容的设置：具有差异化和精准性群发素材的整合和管理：素材是内容的基础图文分析：根据粉丝喜好推送内容消息分析：诊断内容的发送情况步骤一：内容采集——1.建立知识库累积素材2.统计数据3.了解粉丝需要什么样的内容4.分析数据步骤二：创作编写步骤三：编辑编排步骤四：扩散传播VS内容运营做什么内容设置和管理自媒体的内容