咨询师成长秘籍主讲人:林永军知行统一:用脑讲话是说服人,用心讲话是感化人!人是活在情绪里,但不是陷进情绪里!如何选择优秀的咨询师ABC年龄32~35岁28~32岁24~28岁学历本科以上本科专科所学专业师范类心理类英语类工作年限6年以上4~6年2~4年工作经验老师教育行业销售自我定位明确奋斗目标金钱渴望自我提升咨询师的胜任力模型开拓进取,主动自然热情,易感染人好胜,不放弃,不言败反应敏捷,擅察言观色,遇挫能及时调整好学,保持良好的学习和成长欲望沟通技能:获取对方信息,得到认可引导技能:说服对方,接受安排销售技能:推销课程,实现利益维护技能:客户服务,感情关系建立小学到初高中各学科的基本知识,关键知识点的了解各类学习问题的掌握,分析了解教育行业信息,政策的了解,掌握同行业对手的信息了解。在教育培训行业工作1年以上强调有一定学科知识的相关销售推广工作1年以上;特别优秀的应届毕业生可放宽职业兴趣个人成就感和社会地位的需求价值观和文化观的匹配度通过招聘咨询师进行一定的岗前培训,是为了能够让咨询师了解公司的发展状况,同时规范咨询师的职业操守,并且能进行一定技能和知识的辅导,提升咨询师的整体专业性,在初期是十分关键的,能够让咨询师得到最好的培训是总部及各地方学习中心职责,并且为校区提供高质量的咨询师起到一个保障。咨询师岗前培训初级咨询师岗前培训课程(中高级略)课程类型课程大纲时间课程需求课程说明企业文化企业背景简介1.5小时1、企业背景介绍(dvd,ppt)50分钟了解公司历史及现状,通过观看公司形象影片在员工中的整体印象,在正式的培训前,告知培训制度。发放企业背景资料,让其背熟。2、职业规划及市场策略20分钟3、员工守则及培训制度20分钟4、新人自我介绍10分钟团队语言1、团队理念精神20分钟培养团队文化,让学员拥有统一的肢体,统一的语言,统一的思想,统一的行为,加深团队观念。2、团队口号3、团队肢体心态管理成功心态管理2小时1、空杯的学习心态75分钟拥有正确的学习态度和工作心态,调