腾讯QQ会员品牌策略V4.0(20080810)

腾讯QQ会员品牌策略与创意沟通NEWSUN－JWT20080808价值主张核心用户主要障碍QQ会员的简报清晰直接为QQ高端用户提供多元化、个性化的特权体验、社区生活服务1.QQ会员的价值主张年龄15-22岁、男性（使用QQ会员初始驱动因素）功能强大、尊贵感、酷炫和有趣好玩2.QQ会员核心用户特征仅仅知道QQ会员，但是不熟悉导致不愿意使用QQ会员。3.成为QQ会员的主要障碍我们是否就应该专注于QQ会员功能特权的传播？如果只是因为不熟悉QQ会员的功能解决思路似乎顺理成章：满足人们各种偏好44项丰富的功能既是好事也有不便诉求分散意味着无效这是重点诉求的功能但是也有10项之多红名会员头像魔法表情炫铃会员群网络硬盘超强安全保护密码修改手机通知好友克隆文件中转站按使用途径进行全新的特权整合整合后：安全、娱乐、尊贵、工作和交际五类44项特权好玩丰富安全保障海量方便身份优先更多更广安全特权娱乐特权尊贵服务特权交际特权工作特权特权品类旗舰功能使用价值情感价值超强安全保护炫铃魔法表情红名会员头像会员群网络硬盘密码修改手机通知好友克隆文件中转站放心炫耀尊贵爽炫耀享有特权身份认同QQ会员品牌独特利益点QQ会员给你享有特权的网络身份QQ活跃用户3亿，付费QQ会员1000万，QQ用户占有率是MSN的12倍！这么多人用QQ，离不开QQ会员，仅仅是为了使用功能吗？在理解了产品的功能价值后，我们相信在消费者身上，可以找到满意的解决之道。对人们热爱QQ的内心探索洞察QQ会员吸引力之源是年轻一代带动整个社会，兴起了使用QQ的风潮！Videoclip:Dynamiclifestylechoice15-25岁的年青人传统社会中，人们期望我们成为…充满了雄心壮志的成功一代在遵循家庭和社会体制的规范下只有相对狭窄的成功道路虽然雄心勃勃，但又受到约束在东西方文化交融的时代，鼓励个人奋斗充分