中国移动品牌架构及评估研究项目终期汇报-波士顿-257P

-*-183920-11-FinalReview-31May07-THC-thc-HKG-C-v6.ppt中国移动通信集团公司品牌架构及评估研究项目终期汇报二零零七年五月二十九日-*-183920-11-FinalReview-31May07-THC-thc-HKG-C-v6.ppt本次会议的主要目的总结项目各项工作的进展国际最佳经验比照、内部访谈、市场调研、内部资料/数据分析、市场部内部省市公司调研等讨论项目分析结果及建议品牌总体发展情况品牌架构演进及驱动手段品牌接触点提升品牌组织及流程品牌监测及评估-*-183920-11-FinalReview-31May07-THC-thc-HKG-C-v6.ppt议程总结项目工作进展1:30–1:35品牌总体发展情况1:35–1:45品牌架构演进及驱动手段1:45–2:45品牌接触点提升2:45–3:15品牌组织及流程3:15–3:45品牌监测及评估3:45–4:30关于万众品牌研究报告的意见和建议4:30–4:45其他讨论4:45–5:30附录最佳经验比照分析分省调研及访谈报告-*-183920-11-FinalReview-31May07-THC-thc-HKG-C-v6.ppt各方面的工作都取得了很大的进展城市及农村问卷调研共3,000个城市样本及300个农村样本每个城市500个样本包含移动（三大品牌）和联通用户包含目标用户和非目标用户每个农村100个样本务农人员为主，包括目前和潜在用户目前已全部完成城市用户座谈会1个城市，共2组包含高端用户和年轻用户已经完成市场调研内部访谈集团公司12个访谈市场部领导市场部各处室经理其他与品牌相关部门的负责人省及地市公司共4个省约80个访谈省、市公司领导省、市公司市场部领导和处室负责人营业厅负责人、营业员和客服人员内部调研对象包括31个省的