万和竞争品牌消费者调研小结2005年6月18日调研目的:对万和竞争品牌进行消费者环节的品牌检视调研方法:电话访问调研时间:2005年6月18日调研对象;已购买厨卫家电的人群样本情况:女:男=5:130岁左右、已婚万家乐认识度未提示的情况下提及率偏低不是前三个被提及的品牌提示的情况下认知度很高均表示听说过品牌印象质量还可以中档次的老品牌很小的时候就听说过,老品牌了质量稳定,比较好,是老品牌,性价比也挺高的。适合民家过日子的人老品牌,质量还可以吧,爸妈用过的,信得过,价位适中挺好的,是个好品牌,好早就听说过对传播的印象?对早期“万家乐,乐万家”的诉求印象很深刻,觉得脍炙人口?现在广告不多见年轻人普遍反应没觉得现在有什么宣传购买和不购买的理由?购买的理由老品牌质量稳定性价比高“品牌货,安全呀,质量呀挺好的,外型也挺时尚的”“听说比较多,朋友推荐,感觉可以信赖”“爸妈用的,信得过”?不购买的理由品牌传播力度小“现在没什么广告,好像没什么印象了”“不提起还真不记得有这个牌子了,现在还有吗?”品牌人格化认知形象不统一但性格有共识“年轻的白领”17、8岁的阳光小姑娘40岁的中年男人“30岁左右的传统家庭女性”随和顾家懂得照顾家人贤惠中庸内敛文化水平一般方太认识度在未提示与提示的情况下提及率都非常高属于前三个被提及的品牌品牌印象中高档注重宣传的大品牌还可以,品质不错,比较贵一点广告做得好,感觉挺高档的,挺精致的感觉挺创新的,比较了解消费者,会打品牌,感觉质量也不错挺好的,电视上老做广告,上了央视,质量应该有保障,获得认可的对传播的印象?“宣传做得挺好的”“上了央视挺有实力的吧”“诉求清晰”“香港知名主持人,很不错的”“广告感觉很整洁,很有档次的”?“功能诉求不清晰,没有给我足够购买的理由”“好是好,就是不知道好在哪里”购买和不购买的理由?购买的理由