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16次阅读 4143 2021-09-09 13:39:55 举报
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命题二动感地带品牌与客户沟通存在什么问题?在未来一年中将如何有策略、有节奏地展开对客户的沟通?我们对命题的理解检视在市场环境和年轻人的生活形态与价值观变化的情况下,动感地带品牌提供给年轻人的价值体验与沟通方式存在什么问题思考面对营销传播方式发生变革的大趋势下,动感地带如何以不断创新的价值体验与沟通体验,使自己永远成为年轻人的精神家园第一部分–检视动感地带品牌第二部分–品牌沟通问题及对策第三部分–2008年度沟通策略建议我们的提案动感地带在品牌持续经营上面临四大挑战在客户发展上,如何提升客户纯度?客户保留上,如何提升忠诚度?在客户价值提升上,如何突破新业务普及使用瓶颈?在形象深化上,如何创新价值沟通与体验?反映在品牌与客户的沟通层面有三大问题需要突破和创新(二)与客户沟通的形象与调性上需要更加鲜明强烈实现从“时尚好玩”到“探索新鲜”的个性转变(一)在客户沟通的核心价值层面需要增加价值感实现从“自我娱乐”到“自我探索的创造者”的价值提升(三)与客户沟通的体验与方式上需要强化互动体验从“大众媒体广告+品牌文化活动”的方式到“全方位的M-ZONE社区互动与体验”动感地带在与客户沟通的核心价值上如何与今天的年轻人产生真正意义上的“内心共鸣”?问题一:在客户沟通的核心价值层面需要增加价值感年轻人的内心到底需要什么?酷中国年轻一代Videoclip:Dynamiclifestylechoice第一代能自主选择生活方式的青少年………拥有多姿多彩生活方式的选择今天!由来已久的独立自主感和迷惘内心深处-小皇帝症自我认同的危机期望自己的独立和个性得到别人的认同青春期Adolescence我ME?!?我ME!童年Childhood我想要出类拔萃!Iwanttostandout!我想要受人欢迎!!Iwanttobepopular!!动感地带成功沟通:“你拥有独立自主的权利”品牌独特利益点年轻人的通讯自治区消费者洞察想要独立自主,又担心得不到认同我的地盘,听我的历年

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