鹰卫浴品牌调研阶段工作小结20070912

汤浩：对经销商了解不够深入；对经销商的访谈，主要了解经销商；后期了解人气如何，什么样档次的，硬件，软件的搭配；传播和定位鹰卫浴品牌调研工作阶段小结2007年9月12日目录1、前阶段品牌调研工作内容与小结2、下一步需要完善的调研工作与方法3、9月份工作计划1、前阶段品牌调研工作内容与小结回顾工作内容鹰卫浴企业内部访谈经销商/区域经理访谈和终端走访行业/竞品分析和自身检视测试概念产出消费者调研广州、杭州、北京沈阳、成都8月10-20日8月21-28日8月29日-9月8日√√√√√√√√下一步进行工作待进展工作1、企业内部访谈访谈时间：8月10日-20日访谈对象—企业决策人黎总—销售部徐总—市场部彭总、何经理—生产/设计部戴厂/刘总/许主任—售后服务部张经理访谈时长：约各2个小时访谈形式:采访形式+电话访谈小结：1、按照计划内的时间完成了本项工作；2、为我们了解鹰卫浴以下5个方面提供依据：◇决策层对公司业务、企业定位、目标、竞争对手的看法；◇销售部对市场状况、销售网络和渠道的看法；◇市场部对市场推广和品牌构建的看法；◇生产研发/设计部对生产与研发方面的看法;◇售后服务部对后期服务状况的看法。3、将于9月17日形成《企业内部访谈报告》。2、消费者定性调研调研时间：8月29日-9月8日广州杭州上海北京沈阳成都调研城市调研形式：消费者座谈会；鹰卫浴集团消费者深访；竞争品牌集团消费者深访；城市调研类别主持人基本观察广州消费者座谈会梁鼎雄鹰卫浴在广州知名度和认可度比较高；他们大多比较实际，需要有整体配套产品，价格实惠；希望卫浴的空间是享受型的，比较注重产品的设计；对于概念测试，他们比较倾向“创造情调”和“新东方之美”集团消费者深访王坦竞品客户深访王坦上海集团消费者深访王坦对鹰卫浴高层的重视度、洽谈、服务和沟通过程认为很愉快。杭州消费者座谈会梁鼎雄鹰卫浴在杭州市场的认可度相对较低，他们从小熟知美标，