www.doc365.net天天文档在线QQ:744421982年会工作总结2010年公司年会已圆满结束,通过各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了年会的各项工作,通过参加公司年会,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。下面向大家汇报一下我们会议接待组的工作:我第一次参加本公司年会,并被公司领导委以重任,不胜惶恐。在年会的前几天就和会议接待组的同事进行商议,大家的热情非常高涨,都表示等到年会那天一定提前到,把工作做好。???我们会议接待组人员根据会议流程时间11号早7:40准时到公司集合,每个人都顶着严寒早早来到公司总部,都没有一人迟到保证了能在8:30能赶到会场。到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来,我们会议接待组的工作主要有几方面:一﹑会议报到前准备工作我们会议接待组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具,签到人员及接待人员按照安排准时到位,进行签到及接待来宾工作。同时与各个相关部门协调好会议细节问题如:会议用座位牌、水牌、会议室鲜花摆放、就餐时间餐厅的情况。2、会议期间的工作在会场周围均匀站开维持会议期间的正常次序,颁奖典礼时的礼仪安排,会议期间茶水物品的添加及突发事件的处理等。3、会议结束后清洁问题早会结束及午会结束后整理会议室卫生始终保持整洁、干净和安静的环境。四﹑就餐按照会议流程规定,午餐时间会议接待组人员提前来的到餐厅安排好嘉宾席水牌,顺序引导嘉宾步入餐厅准时用餐。晚餐时会议接待组人员提前安排学生列队站好,接待人员各就各位引导嘉宾入场,准备奖券分发各每个就餐人员。席间会议接待组成员不顾自己就餐问题身兼数职负责酒水的添加﹑抽奖环节的颁奖开奖﹑服务员工作等等。五﹑晚会会议接待组成员我﹑小周中午时分提前来到晚会现场布置协调晚会所需气球的捆扎安放。晚餐结束时会议接待组成员提前来到晚会现场安排晚会所需用品如:矿泉水零食的分发工作,引导嘉宾签名入场。安排学生顺序入座及处理突发事件。六﹑晚会结束晚会结束时,会议接待组人员根据会议流程安排规定,组织学生清理晚会现场卫生,安排人员顺序安全的离席,组织人员安排车辆送参会人员离开。公司年会顺利圆满结束了,尽管办的称不上是尽善尽美但我们全体会议接待组人员身兼数职已经尽最大可能性服务好来宾希望让年会以完美的姿态展现给大家。来到公